اهمية النشاط الترويجي في تسويق الخدمات (دراسة حالة سوق خدمة الهاتف النقال بالجزائر)

سعت هذه الدّراسة لمعرفة اهمية النشاط التّرويجي الّذي تمارسه موسّسات الهاتف النقّال العاملة في الجزائر، زيادة الى قياس اختلاف تقييم هذه الموسّسات لهذه الانشطة. وقد توصلت الى انّ الجهود التّرويجيّة توثّر ايجابا على النّشاط البيعي لهذه الموسسات، وانّ الافتقار الى برامج ترويجيّة منظّمة ومتواصلة يوثّر سلبا على عائدية الجهود الترويجيّة المبذولة لاستمالة السّلوك الشّرائي. كما بيّنت الدّراسة انّه هناك اثر مباشر على تقييم هذه الموسّسات للجهد الترويجي الّذي تقوم به في الجزائر، لهذا قد اوصت الدّراسة بضرورة قيام متعاملي الهاتف النقال في الجزائر بتبني وتطوير وتحسين مستوى جودة ما يقدّمونه من جهود ترويجيّة، خاصّة مع زيادة المنافسة في سوق الهاتف النقّال، وكذلك قيام هولاء المتعاملين بصياغة استراتيجيّات ترويجيّة تبني الحاجات والتفضيلات الحقيقيّة للشّريحة المستهدفة.