60481

تقييم جودة الخدمات المصرفية من وجهة نظر الزبائن دراسة حالة البنك الوطني الجزائري بمدينة قسنطينة

عقون, شراف جامعة قسنطينة 2 - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير, الجزائر

203

235

مجله العلوم الانسانيه جامعه منتوري