بررسي كارايي شركتهاي بيمه با استفاده از روش تحليل پوششي داده هاي دومرحله اي

ارزیابی عملكرد شركتهاي بیمه با توجه به نقش و اهمیت بالاي آنها در رشد اقتصادي كشورها بسیار حائز اهمیت است. براي محاسبه كارایی، مدل هاي سنتی تحلیل پوششی داده ها عملكرد فرآیندهاي داخلی سیستم هاي شبكه اي را در نظر نگرفته و در شناسایی عوامل ناكارایی دچار مشكل هستند. بنابراین در این تحقیق با استفاده از تكنیك تحلیل پوششی داده هاي دومرحله اي كارایی فرآیندهاي داخلی و فرآیند كلی شركتهاي بیمه دولتی و خصوصی در سال 1388 بدست آمده است. نتایج نشان داد كه از نظر كارایی كل، شركت هاي بیمه پارسیان، رازي و نوین كارا و از نظر كارایی در فرآیند بازاریابی، شركت- هاي بیمه ایران، البرز، پارسیان، رازي، امید، حافظ و نوین كارا بوده و از نظر سود آوري شركت هاي پارسیان، رازي،كارآفرین و نوین كارا عمل نموده اند.