شماره ركورد كنفرانس :
3603
عنوان مقاله :
بررسی تاثير تجربه مشتری بر ميزان هواداری مشتریان در سازمانهای خدماتی (مورد مطالعه : شركت بیمه سینا)
پديدآورندگان :
علی كرباسی
كليدواژه :
تجربه مشتری , ارزش ادراك شده , رضایت , وفاداری , مشتری هوادار
كشور :
ايران
نويسنده :
لیلا درخشان هوره
كلمات كليدي :
تجربه مشتری، ارزش ادراك شده،رضایت،وفاداری،مشتری هوادار
لينک به اين مدرک :
https://search.ricest.ac.ir/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=166653
