شناسايي و اولويت بندي شاخص هاي نظارت الكترونيكي در سازمان تامين اجتماعي با استفاده از تكنيكAHP

Identify and prioritize evaluation indexes of electronic surveillance in social security organization by using ahp

فناوريهاي اطلاعات و ارتباطات تأثير بسيار عميقي بر رشته مديريت منابع انساني گذاشته و در برخي از ابعاد جديد باعث تحول آن شده است . سازمانها براي افزايش كارايي كاركنان تلاش ميكنند تا آنها را به صورت الكترونيكي تحت نظارت خود داشته باشند. مديران ميتوانند با نظارت الكترونيكي عملكرد يك كارمند را در همان زمان رديابي و تجزيه وتحليل كنند. از سيستمهاي نظارت الكترونيكي براي جمع آوري مستمر اطلاعات مربوط به معيارهاي عملكرد استفاده ميشود. در پژوهش حاضر ابتدا براي بيان تئوري و استخراج شاخص ها، معيارها و عوامل موثر برنظارت الكترونيكي از شيوه ي كتابخانه اي و جمع آوري اطلاعات و نظرات نخبگان و كارشناسان استفاده گرديد. بعد از تعيين شاخص ها با استفاده از پرسشنامه مقايسات زوجي به رتبه بندي شاخص ها اقدام شد. با توجه به نتايج بدست آمده ، بر اساس عوامل موثر در نظارت الكترونيكي، اولويت معيارها و زيرمعيارهاي دخيل در امر نظارت با توجه به پرسشنامه هاي پاسخ داده شده توسط كارشناسان سازمان تامين اجتماعي مشخص شد كه معياردقت وصحت با وزن(352/0) نسبت به معيارهاي ديگر بالاترين امتياز را كسب كرده است و زير معيارهاي توليد اطلاعات توسط مناسب ترين مرجع آن با وزن (086/0)، قابليت اطمينان و اتكاء با وزن (08/0) و استاندارد شدن مراحل انجام كار با وزن (077/0) بالاترين وزن را بدست آوردند.

The technologies of information and communication have a profound affect on the field of human resource management and in some new dimension causing the transformation of it. Organizations to increase the performance of the staff, are trying to monitor them electronically .Managers can analyize and track the performance of an employee at the same time by electronic surveillance. Systems of electronic surveillance was used to gather continuous information related to the criterias of performance . In the present study at first to express the theory, and the extraction of the indicators, criteria and effective factors on electronic surveillance, method of library and data gathering and opinions of the elite and experts was used. After determining the index by use of questionnaire of paired comparisons , ranking was done. According to the obtained results abased on the effective factors in electronic monitoring, priority of criteria and sub criteria involved in the monitoring according to the given answer to the questionnaires, by the experts of social security organization, became clear that criteria of accuracy and validity with weight(0.352) compared to the other criteria, obtained the highest score and sub criteria of information production by the most suitable reference with weight (0.086), the reliability and reliance with weight (0.08), and become standard the step of the work with weight (0.077) obtained the highest weight .