اثر تفكر استراتژيك بر عملكرد بازاريابي صنايع كوچك و متوسط استان آذربايجان‌شرقي با نقش ميانجي ارزش مشتري و تصوير شركت

فكر استراتژيك به يك موضوع مهم و حياتي در كارايي و عملكرد شركت‌ها تبديل‌شده است. ارزش مشتري و تصوير شركت نيز دو مقوله مهم در راستاي عملكرد بازاريابي شركت‌ها تلقي مي‌شوند. در اين راستا هدف اصلي اين مقاله بررسي تأثير تفكر استراتژيك بر عملكرد بازاريابي با توجه به نقش ميانجي ارزش مشتري و تصوير شركت با استفاده از يك روش پيمايشي و بهره‌گيري از پرسشنامه است. اين پژوهش ازنظر هدف كاربردي و ازنظر نحوه گردآوري داده‌ها توصيفي- همبستگي است. شركت‌هاي كوچك و متوسط فعال در سطح استان آذربايجان شرقي در نيمه نخست سال 1396، به‌عنوان جامعه آماري اين تحقيق انتخاب شدند و حجم نمونه با استفاده از فرمول كوكران 176 شركت انتخاب و براي آزمون فرضيه‌ها از نرم‌افزار معادلات ساختاري Smart PLS3 استفاده‌شده است. طبق يافته‌هاي اين پژوهش، تفكر استراتژيك از طريق نقش ميانجي ارزش مشتري و تصوير شركت تأثيري مثبت بر عملكرد بازاريابي شركت‌هاي كوچك و متوسط استان آذربايجان شرقي داشت.

، 1. كارشناسي ارشد مديريت اجرائي دانشگاه تبريز 2. كارشناسي ارشد مديريت اجرائي دانشگاه تبريز چكيده