شماره ركورد كنفرانس :
3779
عنوان مقاله :
نقش GIS و IT در ارائه خدمات بهينه به مشتركين برق و جلب رضايت آنها
عنوان به زبان ديگر :
The role of GIS and IT to provide a better service to consumers and satisfy them
پديدآورندگان :
سماك مريم سادات rayan.it28@gmail.com كارشناس ديسپاچينگ و فوريت هاي توزيع نيروي برق خوزستان , محمدعليزاده خيرجوي مهناز kheirjouy@gmail.com شركت توزيع نيروي برق خوزستان , روانفر عبدالرحيم abdolrahim-ravanfar@yahoo.com شركت توزيع نيروي برق خوزستان
كليدواژه :
GIS , داده هاي حجيم گرافيكي , داده هاي توصيفي رقومي
عنوان كنفرانس :
اولين كنفرانس بين المللي فناوري و انرژي سبز
چكيده فارسي :
با توجه به اينكه اطلاعات مربوط به شبكه برق بسيار متنوع، حجم و پيچيده است. سازماندهي بازيابي و پردازش اين دادهها با روشهاي سنتي اگر
غيرممكن نباشد بسيار دشوار، وقتگير و توام با خطاست. GIS به عنوان راهحل اجنتابناپذيري جهت ذخيره، سازماندهي و تحليل دادههاي مربوط به شبكه
شناخته شده و در بسياري از كشورها براي مديريت شبكههاي برق بكار گرفته ميشود. به اين ترتيب GIS بطور كلي بعنوان سيستمي كارآمد جهت ذخيره
و سازماندهي دادههاي حجيم گرافيكي )نقشه ها( و توصيفي رقومي شبكه و بطور ويژه بعنوان سيستمي با ابزار نيرومند جهت افزايش كارايي شبكه، رفع -
تنگناها و نقايض شبكه، اداره امور مشتركين، يافتن راهحلهاي بهينه جهت گسترش شبكه، برخورد با مشكلات مقطعي و پيشبيني نشده شبكه و بسياري
موارد ديگر بكار ميآيد. در اين مقاله سعي شده است تا حد امكان به اهميت و نياز GIS در شركت توزيع نيروي برق در راستاي افزايش رضايت مشتركين و
ارتقاء سطح كيفي خدماترساني به آنان پرداخته شود.
