شماره ركورد كنفرانس :
3712
عنوان مقاله :
تحليل دادي كاوي درصىعت مخابرات
پديدآورندگان :
حسيني سوسن دانشگاه آزاد اسلامي
كليدواژه :
شركت مخابرات , اطلاعات , داده هاي شبكه و مشتري , كشف داده , داده كاوي
عنوان كنفرانس :
اولين همايش ملي كاربرد سيستم هاي هوشمند (محاسبات نرم) در علوم و صنايع
چكيده فارسي :
شركت هاي مخابراتي، هر ساله مقدار زيادي از داده ها را توليد مي كنند. اطلاعاتي شامل جزئيات تماس، داده هاي شبكه و داده هاي مشتري مي باشد. با توجه به اين واقعيت است كه حجم عظيمي از داده هاي مخابراتي بوجود مي آيند كه عملا تجزيه و تحليل آنها ضروري است كه با استفاده از تكنينك هاي داده كاوي بر روي داده ها منجر به كشف دانش پنهان در آنها مشترك رفتار و ثانيه منجر به پيش بيني رفتار آنها، بنابراين، داده كاوي يكي از مهم ترين روش هاي علمي است مديريت موثر ارتباط با مشتري افزايش يافته است سود آوري و رضايت مشتري است. و بعلاوه موجب وفاداري مشتريان و بالابردن سود حاصله براي اين صنعت مي گردد.