رابطه سرمايه فكري بر خلق مزيت رقابتي پايدار(مطالعه موردي:شعب بانك ملي شهرستان سنندج)

هدف پژوهش حاضر بررسي رابطه سرمايه فكري بر خلق مزيت رقابتي پايدار در شعب بانك ملي شهرستان سنندج است. ابعاد سرمايه فكري در پژوهش بر اساس پژوهش روس و روس مي باشد كه شامل: سرمايه انساني، سرمايه ساختاري و سرمايه رابطه اي. همچنين ابعاد مزيت رقابتي مورد بررسي در صنعت بانكداري بر اساس شاخص هاي درجه بندي شعب بانك مركزي طراحي شده است. جامعه آماري در پژوهش حاضر، كليه كاركنان شعب بانك ملي شهرستان سنندج مي باشد كه بر اساس فرمول كوكران، تعداد 248 نفر به شيوه نمونه گيري خوشه اي انتخاب و 250 پرسشنامه ميان آنان توزيع گرديد. داده ها با استفاده از نرم افزارهاي SPSS 20 و LISREL 8.8 تحليل شد.نتايج پژوهش نشان داد كه عموم كاركنان مورد بررسي بالاي 40 سال، سن داشته و عموماً سابقه كار بيش از 15 سال داشتند. در بررسي فرضيات پژوهش مشخص گرديد كه تأثير مثبت و معنادار سرمايه فكري بر مزيت رقابتي پايدار در شعب بانك ملي شهرستان سنندج (فرضيه اصلي پژوهش) و نيز تأثير مثبت و معنادار دو سازه سرمايه فكري (سرمايه انساني و سرمايه ساختاري) بر مزيت رقابتي پايدار تأييد شده است، در حالي كه تأثير مثبت و معنادار سرمايه رابطه اي بر مزيت رقابتي پايدار در شعب بانك ملي شهرستان سنندج رد شده است.