نقش ويژگي هاي سازماني در پياده سازي مديريت دانش در بخش دولتي ( مورد مطالعه وزارت كشور)

مديريت دانش به عنوان ابزار مورد استفاده مديران براي افزايش كارايي شناخته شده است، كارايي و نوآوري، عموماً به عنوان اصول پذيرفته شده مديريت دانش در حال توسعه است. مديريت دانش به عنوان يك تلاش سيستماتيك و سنجيده موجود براي توسعه، ترويج و كاربردي نمودن دانش موجود در سازمان‌ها در راه ايجاد ارزش افزوده مثبت، جهت كسب موفقيت و نائل شدن به اهداف است. مديريت دانش هنر ايجاد، سازماندهي، بكارگيري و انتقال دانش براي تسهيل درك شرايط و تصميم‌گيري است. درجه اي كه نشان دهنده بكارگيري مؤثر اين هنر در سازمان است، شاخصي براي نشان دادن بلوغ سازماني مديريت دانش است. سازمان هاي موفق در مديريت دانش، دانش را يك سرمايه سازماني دانسته و ارزش‌ها و قوانين سازماني را جهت پشتيباني از توليد و اشتراك دانش توسعه مي دهند. امروزه پياده سازي مديريت دانش در سازمانها تبديل به يك امري ضروري شده است. براي پياده سازي مديريت دانش به ويژه در سازمانهاي دولتي نياز به شناخت عوامل موثر در پياده سازي و تعين نقش هريك از آنها در پياده سازي است تا اينكه بتوان بطور موفقيت آميز مراحل پياده سازي مديريت دانش را اعم از طراحي و پياده سازي به درستي پيش برد. از اين نظر ابعاد مختلف سازمانهاي دولتي مي بايست مورد مطالعه و تحقيق قرار گيرد تا بستر لازم براي پياده سازي مديريت دانش فراهم گردد. در اين تحقيق نقش ويژگي هاي سازماني در پياده سازي مديريت دانش مورد مطالعه قرار گرفته و با تاسي بر مطالعات انجام شده و ادبيات تحقيق شاخص‌ها و مولفه‌هاي ويژگي‌هاي سازماني موثر در پياده‌سازي مديريت دانش احصاء شده و از طريق روش دلفي و روش پيمايش مورد مطالعه قرار گرفته است. بدين منظور در روش دلفي از 37 نفر از خبرگان و همچنين در روش پيمايش نمونه آماري 316 نفري از وزارت كشور مورد توجه قرار گرفته و نتايج مورد تحليل قرار گرفته است. مروري بر ادبيات و همچنين نتايج دلفي و يافته هاي حاصل از پيمايش نشان داده است كه فرهنگ سازماني، راهبردهاي سازماني، فناوري‌هاي سازماني، فرايندهاي سازماني و همچنين ساختار سازماني از جمله ويژگي هايي هستند كه مي توانند با شاخص هاي خاص خود در پياده سازي مديريت دانش موثر باشند. همچنين نتايج نشان داده است كه در اين ميان نقش هريك از ويژگي هاي مذكور داراي چه رتبه و اهميتي است در اين ميان فرهنگ سازماني، راهبردهاي سازماني، فناوري‌هاي سازماني، فرآيندهاي سازماني و ساختار سازماني هر يك به ترتيب داراي تاثير و اهميت خاص خود در پياده سازي مديريت دانش بودند.