تاثير تئوري پويايي گروه بر بازاريابي نرم و شيوه هاي نفوذ آن بر مشتري

امروزه بازاريابي در يك سيستم تجاري به عنوان شاه كليدي در جذب مشتري به شمار مي رود، بايد اذعان داشت، كه مشتري مداري از مهم ترين قسمت هاي كسب درآمد در يك تجارت محسوب مي شود، يكي از ابزارهاي ايجاد روابط طولاني مدت با مشتري استفاده از بازاريابي نرم بر اساس پويايي گروه مي باشد؛ گرچه شايد تنها استفاده از رويكرد بازاريابي نرم با توجه به رقابت شديد بين سازمان هاي تجاري كافي به نظر نرسد، اما در اين تحقيق مي توان تاثير ديدگاه پويايي گروه و نقش رهبري و همسو بودن آن با بازاريابي نرم كه خود نيز همراستا با بازاريابي حسي و رابطه مند است، با در نظر گرفتن توانايي و كسب مهارت هاي روانشناختي رهبر بر بازاريابي از نظر حسي و حمايتي، تا نفوذ به ذهن و قلب مشتري، وفاداري او را مورد بررسي قرار داد. ديدگاه پويايي گروه با برپايي محيطي شاد، انگيزه اي مثبت در فكر فرد، حس اعتماد و تعهد به گروه را ايجاد كرده‌‌؛ كه همگي تاثير معناداري بر وفاداري مشتريان دارند، كه منجر به يك بازاريابي بر اساس اعتماد متقابل در فكر و ذهن ها مي گردد. در اين مقاله به بررسي اجمالي تاثير خاستگاه پويايي گروه بر بازاريابي هاي ارائه شده، كه در نهايت به نوآوري در بازاريابي، به نام بازاريابي نرم ( بازاريابي ذهني) مي پردازد. اميد است مرور اين مقاله بتواند در تجارت، با برگزيدن اين رويكرد در حيطه ي پويايي گروه، و ايجاد نوآوري بر نيات رفتاري مشتريان موثر باشد.