شماره ركورد كنفرانس :
3928
عنوان مقاله :
عقيده كاوي در گردشگري با استفاده از يادگيري بدون نظارت
پديدآورندگان :
دامي سينا dami@wtiau.ac.ir استاديار، دانشگاه آزاد اسلامي، واحد تهران غرب، گروه كامپيوتر، تهران، ايران , محمدي ستوده ابوالفضل sotoude@ymail.com دانشجوي كارشناسي ارشد، دانشگاه آزاد اسلامي، واحد تهران غرب، گروه كامپيوتر، تهران، ايران
كليدواژه :
پردازش زبان طبيعي , عقيده كاوي , تحليل احساسات , وب كاوي , يادگيري بدون نظارت
عنوان كنفرانس :
نخستين همايش ملي توسعه پژوهش در كامپيوتر و فناوري اطلاعات
چكيده فارسي :
عقايد و نظرات تقريباً مركز همهي فعاليتهاي انسان است، زيرا عقايد و نظرات ديگران بر روي رفتار افراد تأثيرگذار هستند. هر زمان كه فردي بخواهد در مورد يك موضوع تصميم‌گيري كند، مايل است كه عقايد و نظرات ديگران را در آن رابطه بداند. ما براي تصميم‌گيري در بسياري از مسائل روزمره بخصوص گردشگري و خدمات هتل ممكن است نياز به نظرات افرادي داشته باشيم كه تجربه استفاده از آن را داشته باشند. استخراج نظرات از ديدگاه‌هاي ايجاد شده توسط كاربران و نظرات آن‌ها به خصوص در مورد خدمات هتل‌ها هم براي مشتري كه به دنبال محل سكونت هستند و هم براي هتل در جهت بهبود خدمات مفيد مي‌باشد. در اين مقاله يك چارچوب مبتني بر يادگيري بدون نظارت براي استخراج عقايد و خلاصه كردن نظرات بيان شده توسط كاربران در وب سايت‌هاي آنلاين مربوط به گردشگري پيشنهاد شده است. چارچوب پيشنهادي نظرات بررسي هتل‌ها در اينترنت و طبقه بندي آن‌ها را با استفاده از تكنيك عقيده كاوي استخراج مي‌كند. همچنين با استفاده از مجموعه داده‌هاي دسته بندي شده به صورت دستي از نظرات كاربران ارزيابي انجام شده است. كارايي روش پيشنهادي با استفاده از معيارهاي خاص حوزه متن كاوي بررسي شد و براي بهبود نتايج روش‌هايي پيشنهاد گرديد.
