مطالعه تأثير تعارض سازماني بر تعهد سازماني كاركنان

يكي از موضوعاتي كه توجه محققان در زمينه تعهد را به خود جلب كرده است، جنبه‌هاي مختلف مفهوم تعهد است. زيرا، دلبستگي و تعهد كارمند نه تنها با سازمان بلكه با مراجع ديگري چون حرفه، خانواده، سرپرست مستقيم، مذهب، و غيره در ارتباط است. دو جنبه تعهد كه بسيار مورد توجه قرار گرفته عبارتند از تعهد سازماني و تعهد حرفه‌اي. شناخت ماهيت رابطه، سازگاري يا تقابل ميان دو نوع تعهد، موضوع بسياري از مباحث است. پژوهش حاضر به بررسي تاثير مديريت تعارض بر تعهد سازماني كاركنان مي پردازد. روش پژوهش توصيفي-پيمايشي است و داده‌ها از طريق پرسش‌نامه محقق ساخته گردآوري شده است. جامعه آماري پژوهش كاركنان ادارات دولتي مستقر در شهرستان سنقراست به تعداد230نفر و حجم نمونه با استفاده از فرمول كوكران 200 نفر از كاركنان تعيين گرديد كه به طريق نمونه‌گيري خوشه‌اي متناسب با حجم انتخاب شدند. نتايج تجزيه وتحليل داده‌ها با استفاده ازآزمون ها نشان مي‌دهد كه متغير مديريت تعارض سازنده بر تعهد سازماني تاثير مثبت و معنادار دارد. متغير تعارض ويرانگر بر تعهد سازماني تاثير معكوس و معنادار دارد.