بررسي پذيرش سيستم اطلاعات بيمارستاني در بين كاركنان با استفاده از مدل پذيرش فناوري TAM (مطالعه موردي: بيمارستان هاي منطقه 1و2 شهر تهران)

Acceptance of Hospital Information System among Employees Using TAM Technology Acceptance Model (Case Study: Hospitals in District 1 and 2 of Tehran)

هدف از پژوهش حاضر بررسي پذيرش سيستم اطلاعات بيمارستاني با استفاده از مدل پذيرش فناوري TAM مي باشد. اين پژوهش، مطالعه اي كاربردي و از نوع توصيفي-تحليلي است. جامعه آماري 360 نفر از كاركنان بخش IT بيمارستان هاي منطقه 1و2 شهر تهران است كه كه بر اساس جدول مورگان و با روش نمونه گيري تصادفي طبقه اي نمونه اي به حجم 186 نفر بررسي شد و براي گرد آوري اطلاعات از پرسشنامه ي استاندارد استفاده شد. پايايي آن با استفاده از معيار آلفاي كرونباخ (85/0=α ) تعيين گشت. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 22 و نرم افزار AMOS22 از طريق روش هاي آمار توصيفي و تحليل عاملي تاييدي مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. نتايج پژوهش نشان مي دهد كه: دانش ICT كاركنان بر سودمندي ادراك شده ي آن ها با ضريب (66/0)، ويژگي هاي مورد تقاضا كاركنان از ICT بر سهولت ادراك شده ي آن ها با ضريب (64/0)، سهولت ادراك شده بر سودمندي ادراك شده ي آن ها با ضريب (59/0)، سودمندي ادراك شده بر نگرش كاركنان با ضريب (95/0)، سهولت ادراك شده بر نگرش كاركنان با ضريب (61/0)، نگرش كاركنان بر تمايل رفتاري آن ها با ضريب (55/0)، تمايل رفتاري بر استفاده واقعي با ضريب (59/0) و سودمندي ادراك شده ي كاركنان از فناوري بر تمايل رفتاري آن ها با ضريب رگرسيوني (69/0) تأثير دارد.

The purpose of this study was to investigate the acceptance of hospital information system using the TAM technology acceptance model. This research is an applied and descriptive-analytic study. The statistical population is 360 employees of IT department of hospitals in District 1 and 2 of Tehran, which according to Morgan table and by stratified random sampling method, 186 people were examined. A standard questionnaire was used for collecting information. Its reliability was determined using Cronbach s alpha (α = 0.85). Data were analyzed by SPSS software version 22 and AMOS22 using descriptive statistics and confirmatory factor analysis. The results of the research show that ICT knowledge of employees on their perceived usefulness with coefficient (0.66), characteristics of demanded employees of ICT on their perceived ease with coefficient (0.64), perceived ease Their perceived usefulness (0.69), perceived usefulness on employees attitude with coefficient (0.95), perceived ease with employees attitude with coefficient (0.61), staff attitude on their behavioral tendency With coefficient (0.55), behavioral tendency on actual use with coefficient (0.99) and perceived usefulness of technology by technology affects their behavioral tendency with regression coefficient (0.69).