شناسايي و اولويت بندي عوامل و شاخص هاي كليدي موفقيت پياده سازي سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازمان (ERP ) در سازمان هاي نظامي جهت افزايش بهره وري

فعاليتهاي متعدد بخش هاي نظامي يك كشور، پتانسيل مناسبي براي بكارگيري ERP بوجود آورده است و از آنجايي كه حوزه نظامي از پيچيدگي ها و حساسيت هاي خاص خود براي رويايي با شرايط و موقعيت هاي پيش بيني نشده همانند حوادث و بلاياي طبيعي و غير طبيعي از قبيل سيل،زلزله،آتش سوزي و جنگ بر خوردار مي باشد نياز به يكپارچه سازي اطلاعات در كمترين زمان ممكن را دارد. از سويي نياز روز افزون سازمانها و بالاخص واحدهاي نظامي به چنين سيستمهايي و از طرفي هزينه ي بالاي پياده سازي اين سيستم ها جهت ايجاد يك سيستم يكپارچه اطلاعاتي در اين واحدها موجب انتخاب اين موضوع جهت پژوهش و بررسي گرديد. در اين تحقيق تلاش ميشود تا شاخص هاي كليدي موفقيت پياده سازي ERP با استفاده از روش تحليل عاملي تدوين و سپس با استفاده از فرايند تحليل شبكه به رتبه بندي شاخص هاي مذكور بپردازيم. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر روش پيمايشي مي باشد؛ با انتخاب شاخص هاي پيشنهادي( از طريق مطالعات كتابخانه اي، نظرات خبرگان و مطالعه نمونه هاي اجرا شده) آغاز شده پس از تهيه پرسشنامه اول و ارسال به نمونه مد نظر كه شامل افرادي كه در سازمان در زمينه ERP خبره محسوب ميشوند و تجزيه و تحليل پرسشنامه هاي بازگشتي ، شاخص هاي پيشنهادي، مورد تأييد آماري قرار گرفته است و سپس با استفاده از روش ANP به رتبه بندي شاخص هاي موصوف پرداختيم .كه در پايان عواملي چون فرهنگ سازماني، امنيت شغلي، آموزش و حمايت مديران ارشد به ترتيب از جمله مهمترين عوامل كليدي موفقيت در پياده سازي ERPدر سازمان هاي نظامي بدست آمد.