نگاشت يكپارچه ي فرآيندهاي سازمان

نقشه ي فرآيند پايه اي براي بهبود فرآيندها است، كه مي توان نواحي مشكل خيز و فرصت هاي بهبود فرآيندها را در آن شناسايي كرد. يكي از اقدامات مهم در طراحي نگاشت فرآيندهاي سازمان، روش تقسيم بندي فرآيندها است. بديهي است طرح ريزي فرآيندها بايد به گونه اي باشد كه تمام فعاليت هاي سازمان را پوشش دهد.با توجه به اينكه هر فرآيند درون دادها و برون دادهاي خاص خود را دارد و درون داد يك فرآيند، مي تواند برون داد فرآيند ديگري باشد، اين نگاشت بايد به طور دقيق ايجاد شود. براي ايجاد نقشه ي فرآيندهاي سازمان، لازم است تقسيم بندي درستي از فرآيندها داشته باشيم.