رايانش ابري و شاخص هاي ارزيابي عملكرد شركت ها

هدف از پژوهش حاضر تبيين رابطه رايانش ابري بر شاخص هاي ارزيابي عملكرد از جمله كيفيت، كارايي، اثربخشي و بهره وري در شركت هاي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران در سه ماهه نخست سال 1395 صورت پذيرفته مي باشد. داده هاي لازم براي تبيين رابطه رايانش بر متغيرهاي بهره وري و كارايي از طريق پرسشنامه با طيف ليكرت چند گزينه اي طراحي و پس از تأييد روايي و پايايي از مديران رده هاي مختلف شركت هاي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران كه تا قبل از بازه زماني تحقيق به اين فناوري مجهز شده،جمع آوري گرديد. همچنين براي بررسي متغير اثربخشي، با بهره گيري از چارچوب عمومي رويكرد ارزش هاي رقابتي و نمودار ارزيابي كويين و رورباخ پرسشنامه طراحي گرديد. همچنين جهت تبيين رابطه رايانش و كيفيت با استفاده از پرسشنامه مستخرج از ابزارسنجش كيفيت(سروكوال) اقدام به جمع آوري داده هاي لازم از مشتريان شركت نمونه ارائه دهنده خدمات پس از فروش در يك بازه سه ماهه در نمايندگي هاي مجاز در سطح شهر تهران شده است. نتايج حاكي از آن است كه، رايانش ابري بر بهره وري رابطه معناداري نداشته ولي بر اثربخشي،كارايي و كيفيت خدمات و محصولات شركت هاي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادارتهران تأثير داشته، كه اين مطابق با يافته هاي پژوهش هاي ديگر در ساير كشورها مي باشد، و با توجه به مفهوم عملي و علمي متغيرهاي مذكور كسب چنين نتيجه اي دور از تصور نيست.