بررسي نقش توسعه منابع انساني بر بهبود اخلاق سازماني و اعتماد سازماني كاركنان بانك ملت استان اردبيل

در اين پژوهش به بررسي تاثير توسعه منابع انساني بر بهبود اخلاق سازماني و اعتماد سازماني در بانك ملت استان اردبيل پرداخته شده است. جامعه آماري اين پژوهش كليه كاركنان بانك ملت استان اردبيل مي‌باشند. كه تعداد آنها برابر270 نفر مي باشد. روش مورد استفاده براي نمونه گيري روش تصادفي ساده است. براي تعيين حجم نمونه نيز از جدول مورگان استفاده شده است. كه طبق اين جدول تعداد نمونه آماري برابر 159است. براي جمع آوري اطلاعات از پرسشنامه هاي استاندارد توسعه ي منابع انساني شامل20سوالي، اعتماد آفريني16سوالي و رفتار اخلاقي40 سوالي استفاده گرديد. روايي پرسشنامه ها توسط متخصصان مورد تاييد قرار گرفت و پايايي پرسشنامه ها به ترتيب توسعه ي منابع انساني 84 /0، اعتماد 77/ 0، رفتار اخلاقي 89/ 0 مي باشد. تجزيه و تحليل داده ها با استفاده از نرم افزار spss و با آزمونهاي رگرسيون ساده و چندگانه انجام گرفته است و نتايج پژوهش حاكي از آن است كه ابعاد منابع انساني(حفظ فرهنگ سازماني، يكپارچگي، كمك رساني، سازگاري و دريافت اطلاعات از محيط) بر بهبود اخلاق سازماني و اعتماد سازماني كاركنان بانك ملت استان اردبيل تاثير مثبت معني داري دارد.