بررسي تأثير تاكتيك هاي بازاريابي ارتباطي بر رفتار خريد مصرف كننده در فروشگاه هاي پوشاك ورزشي

تحقيق حاضر با هدف بررسي تأثير تاكتيك هاي بازاريابي ارتباطي بر رفتار خريد در فروشگاه هاي پوشاك ورزشي جامعه آماري تحقيق شامل فروشگاه هاي لوازم ورزشي درجه يك شهر مشهد مي باشد كه تعداد آنها 88 فروشگاه مي باشد و و با توجه به تعداد محدود جامعه كليه فروشندگان آنها به عنوان نمونه آماري مورد تحقيق قرار گرفتند. پرسشنامه تحقيق شامل پرسشنامه بازاريابي ارتباطي ادركن (2003) مي باشد كه روايي آن توسط ده نفر از اساتيد مديريت ورزشي تاييد شد و پايايي آن به روش آلفاي كرونباخ 88/ 0 محاسبه گرديد. جهت تجزيه و تحليل داده ها از آزمون هاي آمار توصيفي، آزمون كلوموگروف اسميرنف، ضريب همبستگي پيرسون و رگرسيون استفاده شد. يافته ها نشان داد مولفه هاي بازاريابي ارتباطي به طور معني داري پيش بيني كننده رفتار خريد مصرف كننده در فروشگاه هاي ورزشي مي باشند. با توجه به نتايج لازم است تا فروشندگان محصولات ورزشي روش فروش و بازاريابي خود را مبتني بر مشتري مداري و ارتباط مناسب با مصرف كنندگان بگذارند و با برقراري ارتباط با آنان و جلب رضايت مشتريان، سطح وفاداري را در مشتريان خود افزايش دهند.