روابط عمومي الكترونيك، موانع و محدوديت هاي حضور در شبكه هاي اجتماعي

در اين مقاله با استفاده از روش اسنادي-كتابخانه اي به بررسي روابط عمومي الكترونيك، موانع و محدوديت هاي حضور در شبكه هاي اجتماعي پرداخته شده است. در پايان مقاله به اين نتيجه مي رسد كه روابط عمومي ناگزير است كه با مخاطبان با مشتريان سازمان در اين فضاي تعاملي در مورد سازمان، خدمات و توليداتش مكالمه برقرار كند. بايد اين امر را پذيرفت كه انديشمندان به دليل بدبيني به فناوري، از قابليت هاي فضاي مجازي كمتر استفاده برده اند. اين مساله باعث شده است تا آثار زيان بار اينترنت و شبكه هاي مجازي بيشتر در جامعه ما نمود پيدا كند. در واقع، اين چاقوي دو لبه، بيشتر از آن كه به كار ما آيد، دست خود ما را بريده است. نتيجه كلي بيانگر اين است كه : بين دنياي مجازي و دنياي واقعي تعامل و ارتباط دوسويه برقرار است و در تحليل شبكه هاي اجتماعي ، كاربران به عنوان كنشگران دنياي مجازي نقش تعيين كننده در پيوند و اتصال دنياي واقعي و مجازي دارند و آسيب هاي فضاي مجازي به واسطه نحوه استفاده و رضايتمندي كاربران ايجاد و منتقل مي شود. آسيب هاي سنتي دنياي واقعي به فضاي مجازي وارد مي شود و از طريق تاثير گذاري بر دامنه و نحوه تعاملات در فضاي مجازي و ايجاد الگوهاي ارتباطي و تعاملي در درون اين فضا باز خوردي آسيبي هم در درون آن فضا دارد همه آسيب ها را يا به همان شكل سنتي به دنياي واقعي بازخورد مي دهد يا آسيب هاي جديدي را وارد دنياي واقعي مي كند. فضاي مجازي هم از هنجارهاي دنياي واقعي تاثير مي پذيرد هم برخي از هنجارهاي خاص ايجاد شده در دنياي مجازي را به دنياي واقعي منتقل مي كند و ممكن است اين هنجارها با هنجارهاي تثبيت شده دنياي واقعي تلاقي و تضاد پيدا كنند، در اين سطح است كه زمينه براي بروز آسيب هاي اجتماعي و جرايم فراهم مي شود.