ارائه الگويي جهت ارزيابي موانع پياده سازي سيستم مديريت كيفيت جامع در پروژه هاي عمراني

با توجه به اهميت و نقش كليدي پروژه هاي عمراني به عنوان يكي از صنعت هاي مهم كشور ما ضرورت بالا بردن كيفيت در اينگونه پروژهها از اهميت ويژهاي برخوردار است. از اين رو توجه به مديريت كيفيت موضوعي ست كه نياز به توجه بيشتر را در پروژه هاي عمراني مي طلبد. تحقيق حاضر با هدف ارائه الگويي جهت ارزيابي موانع پياده سازي سيستم مديريت كيفيت جامع در پروژه هاي عمراني با استفاده از روش توصيفي و پيمايشي صورت گرفته است. كليه مراحل مربوط به تجزيه و تحليل اطلاعات در نرم افزارهاي Excel و SPSS انجام گرديده است. يافته هاي تحقيق نشان داد كه نبود دانش و تخصص در زمينه مديريت كيفيت در پروژه هاي عمراني با ميانگين رتبه 3.35 از نظر اهميت در اولويت اول قرار دارد. پس از آن نبود چشم انداز و مأموريت صحيح با ميانگين رتبه 2.47 تغييرات يا جابه جايي زياد مديران كليدي با ميانگين رتبه 2.25 در اولويتهاي بعدي قرار گرفته و در نهايت كمبود تعهد و مشاركت كاركنان و مديران عالي نيز با ميانگين رتبه 1.93از درجه اهميت پايينتري برخوردار ميباشد. در پايان نيز راهكارهائي به منظور بهبود پياده سازي سيستم مديريت كيفيت جامع در پروژه هاي عمراني ارائه گرديد.