بررسي كاربرد اتوماسيون اداري بر ميزان افزايش رضايتمندي كاركنان دانشگاه علوم و معارف قرآن كريم

اﻣﺮوزه ارﺗﺒﺎﻃﺎت و ﻣﮑﺎﺗﺒﺎت اداري در ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ، ﺑﺪﻟﯿﻞ ﮔﺴﺘﺮش و ﺗﻮﺳﻌﻪ روزاﻓﺰون ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻓﻨﺎوري در ﺟﻬﺎن و ﻧﯿﺰ اﻓﺰاﯾﺶ ﺳﺮﯾﻊ ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻣﺤﯿﻄﯽ و ﻟﺰوم ﭘﺎﺳﺨﮕﻮﯾﯽ ﺳﺮﯾﻊ و ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ اﯾﻦ ﺗﺤﻮﻻت ﮐﺎﻣﻼً ﻣﺘﺤﻮل ﺷﺪه اﺳﺖ. ﺑﺪﯾﻦ ﻣﻨﻈﻮر اﺳﺘﻔﺎده از ﺳﯿﺴﺘﻢ اﺗﻮﻣﺎﺳﯿﻮن اداري ﺑﻪ ﻋﻨﻮان روﺷﯽ ﻧﻮﯾﻦ، از ﺳﻮﯾﯽ ﺑﻪ ﺟﺮﯾﺎن ﮐﺎر ﺳﺮﻋﺖ ﻣﯽﺑﺨﺸﺪ و از ﺳﻮﯾﯽ دﯾﮕﺮ، ﺑﺎ ﺟﻤﻊآوري اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎن و ﻃﺒﻘﻪﺑﻨﺪي آﻧﻬﺎ، ﺑﺴﺘﺮ ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ را ﺑﺮاي ﺳﺮﻋﺖ ﺑﺨﺸﯿﺪن ﺑﻪ اﻣﻮر روزﻣﺮه ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽﺳﺎزد. اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﺎ ﻫﺪف ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﺎرﺑﺮد اﺗﻮﻣﺎﺳﯿﻮن اداري ﺑﺮ ﻣﯿﺰان اﻓﺰاﯾﺶ رﺿﺎﯾﺖﻣﻨﺪي ﮐﺎرﮐﻨﺎن داﻧﺸﮕﺎه ﻋﻠﻮم و ﻣﻌﺎرف ﻗﺮآن ﮐﺮﯾﻢ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ روش ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ از ﻧﻮع ﭘﯿﻤﺎﯾﺸﯽ در ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎري ﮐﺎرﺑﺮان ﺳﯿﺴﺘﻢ اﺗﻮﻣﺎﺳﯿﻮن اداري داﻧﺸﮕﺎه ﻋﻠﻮم و ﻣﻌﺎرف ﻗﺮآن ﮐﺮﯾﻢ ﺑﻪ ﺗﻌﺪاد 167 ﻧﻔﺮ ﺑﺎ ﺣﺠﻢ ﻧﻤﻮﻧﻪ ﺑﻪ ﺗﻌﺪاد 116 ﻧﻔﺮ از ﮐﺎرﺑﺮان اﯾﻦ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﺑﻪ روش ﺗﺼﺎدﻓﯽ ﻃﺒﻘﻪاي ﺳﺎده ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺟﺪول ﮐﺮﺟﺴﯽ و ﻣﻮرﮔﺎن ﺗﻌﯿﯿﻦ ﺷﺪ. ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﺟﻤﻊآوري اﻃﻼﻋﺎت از ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻣﺤﻘﻖ ﺳﺎﺧﺘﻪ ﮐﻪ ﭘﺲ از ﺗﺄﯾﯿﺪ رواﯾﯽ ﺗﻮﺳﻂ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﺗﻌﯿﯿﻦ ﭘﺎﯾﺎﯾﯽ آن ﺗﻮﺳﻂ ﺷﺎﺧﺺ آﻟﻔﺎي ﮐﺮوﻧﺒﺎخ) 0/94( اﺳﺘﻔﺎده ﮔﺮدﯾﺪ. ﺗﺠﺰﯾﻪوﺗﺤﻠﯿﻞ دادهﻫﺎ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از آزﻣﻮن ﮐﺎياﺳﮑﻮﺋﺮ در ﻣﺤﯿﻂ ﻧﺮماﻓﺰار آﻣﺎري SPSS اﻧﺠﺎم ﺷﺪ. ﯾﺎﻓﺘﻪﻫﺎ ﻧﺸﺎن داد ﮐﻪ ﮐﺎرﺑﺮد اﺗﻮﻣﺎﺳﯿﻮن اداري ﺑﺮ اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯿﺰان رﺿﺎﯾﺖﻣﻨﺪي ﮐﺎرﮐﻨﺎن داﻧﺸﮕﺎه ﻋﻠﻮم و ﻣﻌﺎرف ﻗﺮآن ﮐﺮﯾﻢ در ﺣﺪ زﯾﺎدي ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ داﺷﺖ.