تأثير سهولت آنلاين بر قصد پذيرش بانكداري تلفن همراه با در نظر گرفتن نقش ميانجي ارزش‌هاي لذت جويانه و سودمندانه ادراك شده و نقش تعديلگر نگراني ادراك شده امنيتي (مطالعه موردي: بانك صادرات شهرستان خراسان شمالي)

هدف: هدف پژوهش حاضر سهولت آنلاين بر قصد پذيرش بانكداري تلفن همراه با در نظر گرفتن نقش ميانجي ارزش هاي لذت جويانه و سودمندانه ادراك شده و نقش تعديلگر نگراني ادراك شده امنيتي در بانك صادرات شهرستان خراسان شمالي صورت گرفته است. روش: براي گردآوري داده‌هاي مربوط به سنجش متغيرهاي تحقيق از پرسشنامه استفاده شده است. جامعه آماري اين تحقيق شامل مشتريان تلفن همراه بانك صادرات استان خراسان شمالي است. پس از اطمينان از روائي و پايائي مقياس‌هاي طراحي شده براساس محاسبات انجام شده، پرسشنامه‌ها در نمونه‌اي به حجم 384 نفر توزيع شد. براي تجزيه و تحليل داده‌هاي گردآوري شده و تعيين روابط بين متغيرها نيز از مدل معادلات ساختاري بهره گرفته شده است. همچنين تجزيه و تحليل داده‌هاي بدست آمده با استفاده از نرم افزار آماري SPSS و SMART-PLS صورت گرفته است. نتايج: طبق تحليل پژوهش حاضر، ارزش هاي لذت جويي ادراك شده و ارزش هاي سودمندانه ادراك شده در رابطه ميان متغيرهاي سهولت دسترسي، جستجو، ارزيابي، معامله، كسب سود و پس از بهره با قصد پذيرش بانكداري تلفن همراه نقش ميانجي دارند و نگراني ادراك شده امنيتي در رابطه ميان متغيرهاي ارزش هاي لذت جويي ادراك شده و ارزش هاي سودمندانه ادراك شده با قصد پذيرش بانكداري تلفن همراه نقش تعديلگر دارد.