بررسي شايستگي هاي مديران و وظايف مديريتي آنان بر نحوه تصميم گيري و عملكرد كاركنان

پژوهش حاضر با هدف بررسي شايستگي هاي مديران و وظايف مديريتي آنان بر نحوه تصميم گيري و عملكرد كاركنان انجام گرفته است. روش انجام پژوهش، روش پيمايش از نوع توصيفي بوده و جامعه آماري پژوهش كليه كاركنان بانك ملت استان اردبيل كه به تعداد 283 نفر مي باشد. براي تعيين تعداد نمونه با استفاده از فرمول كوكران حجم نمونه برابر 170 نفر محاسبه گرديده است. ابزار اندازه پرسشنامه محقق ساخته شايستگي مديران كه شامل 30 سوال با طيف ليكرت با گزينه هاي خيلي كم تا خيلي زياد بوده و براي بهروري از پرسشنامه استاندارد عملكرد كاركنان مدل آجيو كه شامل 26 سوال با گزينه هاي خيلي كم تا خيلي زياد استفاده شده است. براي تحليل داده ها از روش آمار توصيفي (شامل ميانگين، انحراف معيار و...) و براي تحليل و تجزيه فرضيه ها از ضريب همبستگي، رگرسيون تك متغيره و رگرسيون چندمتغيره استفاده گرديده است. نتايج تحقيق نشان مي دهد كه شايستگي هاي مديران و وظايف مديريتي آنان باعث افزايش عملكرد كاركنان مي شود. در نتيجه مي توان گفت كه هر چه شايستگي مديران در سازمان بيشتر باشد، عملكرد كاركنان نيز افزايش مي يابد. و همچنين مهارت فني، مهارت ادراكي، مهارت تشخيصي، مهارت ارتباطي، مهارت تصميم گيري و مهارت در مديريت زمان مديران باعث افزايش عملكرد كاركنان مي شود. ضرايب بتا در ضريب رگرسيون چندمتغيره نشان داد كه مهارت ارتباطي و مديريت زمان به ترتيب با ضريب بتاي 30/0 و 22/0 بيشترين سهم را در پيش بيني عملكرد كاركنان دارند.