تاثير عدالت ادراك‌شدۀ بر رفتار مصرف كننده با تاكيد بر نقش ميانجي وابستگي به برند و قصد وفاداري مشتريان برندهاي لوكس در ايران

تاثير عدالت ادراك‌شدۀ بر رفتار مصرف كننده با تاكيد بر نقش ميانجي وابستگي به برند و قصد وفاداري مشتريان برندهاي لوكس در ايران

هدف از اين پژوهش بررسي ميزان تاثير تاثير عدالت ادراك‌شدۀ بر رفتار مصرف كننده با تاكيد بر نقش ميانجي وابستگي به برند و قصد وفاداري مشتريان برندهاي لوكس(ساعتهاي لوكس)، در ايران مي باشد. اين پژوهش از لحاظ هدف كاربردي و از لحاظ روش توصيفي_تحليلي، به شيوه پيمايشي با رويكرد علي است. جامعه آماري اين پژوهش مشتريان ساعتهايي با برند لوكس در ايران، مي‌باشد و نمونه آماري 384 نفر است كه با استفاده از فرمول كوكران و به روش تصادفي ساده انتخاب شده است. ابزار گردآوري داده هاي اوليه پرسشنامه استاندارد هوانگ و همكاران ( 2019)، مي باشد و روايي به شكل صوري و روش تحليل عاملي با شاخص KMO (879/0) و همچنين پايايي آنها با گزارش ضريب آلفاي كرونباخ كل (896/0) مورد تاييد قرار گرفت. در تحليل داده ها از روشهاي آمار توصيفي و استنباطي استفاده شد، كه در تحليل هاي توصيفي از نرم افزار spssنسخه 21 و در بخش تحليل هاي استنباطي و آزمون فرضيه هاي پژوهش هم از معادلات ساختاري و نرم افزار ليزرل8/8 استفاد شد. نتايج پژوهش با استفاده از تكنيك تحليل مسير نشان مي دهند كه عدالت بر مبناي ارتباطات و عدالت بر مبناي ارزش بر وابستگي برند تاثير معناداري دارد. عدالت بر مبناي ارتباطات و عدالت مبتني بر ارزش بر قصد وفاداري تاثير معناداري دارد. وابستگي برند بر قصد وفاداري تاثير معناداري دارد. وابستگي برند بر ميزان رفتار مصرف كننده خريدار از سايت برندهاي لوكس تاثير معناداري دارد. قصد وفاداري بر ميزان رفتار مصرف كننده خريدار از سايت برندهاي لوكس تاثير معناداري دارد .