ارزيابي تأثير مديريت دانش و هوش هيجاني بر نوآوري كاركنان (مطالعه موردي: سازمان تأمين اجتماعي شعبه مباركه اصفهان)

Evaluating the effect of knowledge management and emotional intelligence on employee innovation (Case study: Social Security Organization, Mobarake branch, Isfahan)

پژوهش حاضر به منظور بررسي رابطه بين مديريت دانش و هوش هيجاني با نوآوري انجام شده است. روش تحقيق از نظر شيوه گردآوري اطلاعات، توصيفي و از نظر هدف، كاربردي بوده است. جامعه آماري پژوهش را كليه كاركنان سازمان تأمين اجتماعي شعبه مياركه اصفهان به تعداد 37 نفر تشكيل داده‌اند. حجم نمونه مطابق با جدول كوكران برابر با ۳۴ نفر برآورد شد و اين تعداد به شيوه نمونه‌گيري تصادفي ساده از بين جامعه آماري انتخاب شده است. ابزار گردآوري داده‌ها، سه پرسشنامه استاندارد در مقياس پنج ارزشي ليكرت با عناوين پرسشنامه نوآوري با ضريب پايايي 847/0، پرسشنامه هوش هيجاني با ضريب پايايي 813/0 و پرسشنامه مديريت دانش با ضريب پايايي 798/0 بوده است. تجزيه و تحليل اطلاعات با كمك نرم‌افزار SPSS و با استفاده از روش‌هاي آماري متناسب همانند ضريب همبستگي اسپيرمن و تحليل رگرسيون انجام شد. نتايج پژوهش نشان مي‌دهد كه بين مديريت دانش و هوش هيجاني با نوآوري كاركنان رابطه مثبت و معناداري وجود دارد؛ كه از بين مؤلفه‌هاي مديريت دانش و هوش هيجاني به ترتيب با توجه به يافته‌هاي جدول رگرسيون، مؤلفه كسب دانش و خودآگاهي بيشترين تأثير را بر نوآوري كاركنان دارد.