بررسي تاثير هوش تجاري بر عملكرد سازمان (مورد مطالعه در سازمان برق تهران)

Investigating the impact of business intelligence on organization performance (case study in Tehran Electricity Organization)

پژوهش حاضر با هدف بررسي تاثير هوش تجاري بر عملكرد سازمان (مورد مطالعه در سازمان برق تهران) انجام شده است. تحقيق حاضر از نظر هدف مي توان يك تحقيق كاربردي و از لحاظ ماهيت ، روش اجرا و نحوه گردآوري داده ها، تحقيق توصيفي از نوع پيمايشي مي باشد جامعه اين تحقيق را كاركنان سازمان برق تهران تشكيل مي دهند. حجم نمونه 161 نفر انتخاب گرديد. روش هاي اماري مورد استفاده توصيفي و استنباطي مي باشد در بخش توصيفي از جداول فراواني ، درصد فراواني، ميانگين آماري و نمودارهاي مناسب براي توصيف داده‌ها استفاده شده و در بخش آمار استنباطي تجزيه و تحليل داده‌هاي بدست آمده با استفاده از نرم افزار SPSS نرم‌افزار معادلات ساختاريpls صورت گرفته است نتايج نشان داد هوش تجاري و مولفه هاي آن بر عملكرد كاركنان تاثير معني دار دارد. هدف هوش تجاري اين است كه داده هاي بدست آمده از منابع اطلاعاتي مختلف از مشتريان، محيط، رقبا، بازارها و غيره را بررسي، يكپارچه سازي، (به صورت منطقي) جمع آوري و (به صورت چندبعدي) تحليل كند تا بتواند عملكرد كسب و كارها و خصوصاً عملكرد بانك را افزايش دهد.