مطالعه اي ترويجي برمفاهيم و اجراي مسئوليت اجتماعي شركتي در جهان

A promotional study on the concepts and implementation of corporate social responsibility in the world

اكثر مطالعات در زمينه عملكرد و پياده سازي مسئوليت اجتماعي شركتي ، نتايج سازماني و سطح فردي را بررسي كرده اند. با توجه به ماهيت يك سازمان براي اطمينان از سودآوري، تمركز اصلي محققان در شناسايي چگونگي تاثير پياده سازي مسئوليت اجتماعي شركتي بر نتايج سازماني مانند شهرت سازماني و عملكرد مسئوليت اجتماعي شركتي بوده است. با توجه به تاثير مستقيم مشتريان بر سودآوري سازمان و در نتيجه حفظ آن، مشتريان به عنوان مهمترين ذينفعان در نظر گرفته مي شوند. بر اين اساس، اكثر مطالعات پيشين به بررسي تاثير اجراي استراتژي مسئوليت اجتماعي شركتي بر درك و رفتار مشتريان پرداخته اند. با اين وجود، يك شكاف تحقيقاتي با توجه به مطالعه تاثير بر ساير ذينفعان خارجي مانند وفاداري تامين كنندگان و انطباق تامين كنندگان وجود دارد. كه در آن، اثرات سطح كشور مانند بهبود اقتصادي و افزايش شاخص پايداري هنوز مورد مطالعه قرار نگرفته است. درنتيجه محققان بايد اثرات سطح متوسط و سطح كلان اجراي استراتژي هاي مسئوليت اجتماعي شركتي را مورد بررسي قرار دهند، عليرغم افزايش توجهات علمي و مديريتي از دهه 1950 به سمت مسئوليت اجتماعي شركت (CSR)، اجراي آن هنوز يك موضوع رو به رشد است زيرا از نظر علمي همچنان ناشناخته باقي مانده است. از آنجايي كه مسئوليت اجتماعي شركتي در حال تثبيت جايگاه خود در استراتژي هاي سازماني مي باشد، درك اجراي آن براي دانشگاه و صنعت الزامي است. در تلاش براي پاسخگويي به اين نياز، ما يك بررسي سيستماتيك را از طريق مرور مطالعات تجربي در مورد اجراي مسئوليت اجتماعي شركتي انجام مي‌دهيم تا وضعيت موجود ادبيات مرتبط با مسئوليت اجتماعي شركتي را ارائه كنيم و محققان آينده را آگاه سازيم. متخصصان همچنين مي توانند با بكارگيري چارچوب كل نگر براي دستيابي به ديد كلي و تدوين و اجراي استراتژي هاي CSR كه مي تواند با همكاري با محققان و كارشناسان مسئوليت اجتماعي شركتي تسهيل شود، سود ببرند.