بررسي تاثير بازاريابي ديجيتال بر ارزش ويژه برند كسب و كارهاي نوآور

با توجه به اهميت بازاريابي ديجيتال و بازارگرايي كسب و كارهاي نوآور پژوهش حاضر تلاش دارد تا رابطه بين دو متغير را با توجه به نقش واسطه اي تعهد و رفتار شهروندي سازماني مورد بررسي قرار دهد و به اين سوال كه عواملي همچون بازاريابي ديجيتال، تعهد سازماني و رفتار شهروندي سازماني تا چه اندازه بر موفقيت بازارگرايي و ارزش ويژه برند كسب و كار تاثيرگذار است؟پاسخ دهد. در اين راستا 118 نفر از كاركنان كسب وكارهاي نوآور نيز به عنوان نمونه آماري انتخاب شدند. داده هاي مورد نياز از طريق ابزار پرسشنامه (چهار پرسشنامه بازاريابي آنلاين فورمن و ماني (1995)، تعهدسازماني آلن و مي ير (1991)، رفتار شهروندي اورگان و كانوسكي(1996) و بازارگرايي نارور و اسلاتر (1990)) جمع آوري گرديد. روايي صوري و محتوايي پرسشنامه با استفاده از نظرات تخصصي اساتيد و پايايي پرسشنامه نيز با استفاده از روش محاسبه آلفاي كرونباخ مورد تأييد قرار گرفت. داده هاي جمع آوري شده از طريق دو نرم افزار SPSS19 و Lisrel 8 مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. نتايج حاصل از اين تجزيه و تحليل نيز بيانگر رابطه مثبت و مستقيم بازاريابي ديجيتال با ارزش ويژه برند و تعهد و رفتارشهروندي با بازارگرايي بود. همچنين رابطه بين بازاريابي ديجيتال و بازارگرايي- تعهد و رفتارشهروندي- و نقش ميانجي گري متغير تعهد و رفتار شهروندي در رابطه بين بازاريابي ديجيتال و بازارگرايي مورد تائيد قرار نگرفت.