كاربرد الگوريتم‌ها در مديريت منابع انساني: فرصت‌ها و چالش‌ها

هم‌زمان با تغيير و تحولات بازار رقابتي امروز و محيط كار، مديريت منابع انساني نيز نيازمند بهره‌گيري از ابزارهايي براي تطبيق با اين تحولات است. در اين ميان، كاربرد الگوريتم‌ها و هوش مصنوعي در حوزه مديريت به عنوان يكي از الزامات و روندهاي كلان در سال‌هاي آتي پيش‌بيني مي‌شود. اگرچه هوش مصنوعي از يك سو به ساده‌تر شدن و سرعت بخشيدن به فرآيند‌هاي منابع انساني و عادلانه‌تر شدن آن‌ها كمك مي‌كند اما در عين حال، جايگزيني الگوريتم به جاي انسان در تصميم‌گيري‌ها، پيامدها و نگراني‌هايي را براي كاركنان به دنبال خواهد داشت. پژوهش حاضر ضمن مرور كاربرد الگوريتم‌ها در مديريت منابع انساني، به بررسي فرصت‌ها و موانع مديريت منابع انساني الگوريتمي در پيشبرد اهداف كسب‌و‌كار مي‌پردازد. نتايج بررسي‌ها نشان مي‌دهد كه ارائه اطلاعات درست به كاركنان در خصوص نحوه كاركرد الگوريتم‌ها و هم‌چنين كنترل نهايي تصميم‌هاي پيشنهادي الگوريتم‌ها توسط مديران انساني مي‌تواند بر افزايش باور و اعتماد كاركنان و همراهي بيشتر آن‌ها با تصميم‌هاي گرفته شده تأثيرگذار باشد. به علاوه اتخاذ رويكردي شفاف و تعيين معيارها و استانداردهايي براي جلوگيري از طراحي تبعيض‌آميز الگوريتم‌ها توسط مديريت منابع انساني ضروري است.