(بررسي كاركردهاي بازاريابي عصبي و روشهاي مختلف آن)

در چند دهه اخير، پيشرفتهاي مهمي در علم اعصاب رخ داده است كه گامي بسيار بزرگ در راستاي نفوذ به ذهن انسان را براي ما فراهم آورده است. تحقيقات پيرامون چگونگي فعاليت مغز، قادر به اندازه گيري حركات مغز و احساسات هستند. علت وجود بازاريابي عصبي اين است كه وقتي موضوع مورد آزمايش، انسان است روش هاي بازاريابي سنتي با محدوديت هاي زيادي روبرو است و بدليل عدم توانايي در تشخيص انگيزش مصرف كننده مورد انتقاد قرار مي گيرند. همانطور كه بررسي ها نشان داده است، احساسات روي وفاداري مشتريان به محصول و برند و در نتيجه تصميمات خريد آن ها تاثير بسزايي دارد و سنجش اين احساسات،كليد درك مشتري و شكل تصميم گيري در خريد است. از طرفي افراد هميشه نمي توانند صراحتا احساسات خود را بيان كنند. در نتيجه با استفاده از روش هاي تحقيقاتي بازاريابي سنتي، نمي توان به اين عامل كليدي پي برد. اخيرا محققين و بازاريابان براي كشف نقشه ذهن مشتريان در هنگام تصميم گيري خريد، از روش جديدي به نام بازاريابي عصبي استفاده مي كنند.