تأثير سياست‌هاي مديريت منابع انساني بر استراتژي‌هاي بازاريابي در شركت‌هاي كوچك و متوسط

The Impact of Human Resource Management Policies on Marketing Strategies in Small and Medium-Sized Enterprises

هدف اصلي اين پژوهش، بررسي تاثير سياست‌هاي مديريت منابع انساني بر استراتژي‌هاي بازاريابي در شركت‌هاي كوچك و متوسط است. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي، از نظر ماهيت و روش توصيفي-پيمايشي مي‌باشد. جامعه آماري اين پژوهش متشكل از شركت‌هاي كوچك و متوسط خدماتي و توليدي فعال در شهرك صنعتي شيراز (تعداد 368 شركت) است كه با روش نمونه‌گيري در دسترس، تعداد 188 شركت به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده‌ها پرسشنامه‌اي در مقياس پنج درجه‌اي ليكرت بود. روايي پرسشنامه از نظر محتوايي و سازه بررسي و پايايي نيز با محاسبه ضريب آلفاي كرونباخ (2/87 درصد) محاسبه شد. داده‌هاي اين پژوهش با استفاده از نرم‌افزارهاي آماري SPSS و LISREL تحليل شدند. نتايج پژوهش نشان داد كه سياست‌هاي مديريت منابع انساني بر استراتژي‌هاي بازاريابي تاثير مثبت و معناداري مي‌گذارند. سهم اصلي اين پژوهش، تسهيل درك بهتر چگونگي اثرگذاري سياست‌هاي مديريت منابع انساني بر استراتژي‌هاي بازاريابي در بستر شركت‌هاي كوچك و متوسط است. يافته‌هاي حاصل از اين پژوهش نه تنها دانش نظري در حوزه منابع انساني و استراتژي را گسترش مي‌دهد بلكه مي‌تواند براي مديران و كاركنان شركت‌هاي كوچك و متوسط نيز كارآمد باشد.

The aim of this study is to investigate the impact of HRM policies on marketing strategies in SMEs. This study is applied in terms of research purpose and is a survey in terms of method. The statistical population of the study is consisted of service and manufacturing SMEs active in Shiraz industrial estates (368 companies). By available sampling method, 188 companies were selected as the research sample. The data collection tool was a questionnaire on a five-point Likert scale. In addition to the construct and content validation of the questionnaire, Cronbach’s alpha reliability coefficient was found to be 87.2 percent. The collected data were analyzed by using statistical software SPSS 25 and LISREL 8.80. The research results revealed that HRM policies had a positive and significant effect on marketing strategies. The main contribution of this research is to facilitate a better understanding of the way HRM policies affect marketing strategies in the context of SMEs. The findings of this research not only expand theoretical knowledge in the field of human resources and strategy, but can also be effective for managers and employees of SMEs.