بررسي و مطالعه مولفه هاي مرتبط با نوع شخصيت و تقويت موارد مرتبط با وجدان كاري ، ثبات عاطفي و تجربه اندوزي در راستاي ارتقاء تعامل متقابل كاركنان و مديران سازمان

Investigating the components related to personality type and strengthening issues related to work conscience, emotional stability and gaining experience in order to promote interaction between employees and managers of the organization

هدف از اين پژوهش بررسي رابطه ي بين شخصيت ورفتار شهروندي سازماني است .پژوهش حاضركاربردي و توصيفي بوده وجامعه آماري كاركنان حوزه معاونت مالي واداري شهرداري تهران (اداره كل منابع انساني – اداره كل تشخيص و وصول درآمد – اداره كل امورمالي ) مي باشد كه با استفاده از فرمول كوكران به تعداد 100 نفر به عنوان نمونه تعيين وبه روش تصادفي ساده انتخاب مي گردند. اكنون كه اهميت شهروندان به عنوان يكي از منابع بسيار مهم سازمان درك شده است، رفتار آنها هم مي تواند بسيار بااهميت تلقي شود و از اين روست كه محققان زيادي به تجزيه و تحليل رفتار شهروندي پرداخته اند به طور كلي رفتار شهروندي يك نوع رفتار ارزشمند ومفيد است كه افراد آن را به صورت دلخواه و داوطلبانه از خود بروز مي دهند.به اين ترتيب مطالعه و بررسي اينگونه رفتار افراد درسازمان كه به رفتار شهروندي سازماني شهرت يافته است، بسيار مهم و ضروري به نظرمي رسد. رفتار شهروندي سازماني را مي توان انعكاسي از شخصيت افراد دانست. شخصيت افراد منجر به رفتار شهروندي سازماني مي شود. كاركناني كه ويژگي هاي خاص شخصيتي دارند بيشتر در رفتارها و فعاليت هاي فرا نقشي يا فرا وظيفه اي شركت مي كنند . شخصيت مي تواند جو عمومي سازمان را مهياي بروز رفتار شهروندي نمايد. رفتارشهروندي سازماني رفتارهاي فرانقشي و خودجوشي است كه كاركنان را در وضعيتي قرار مي دهد كه به صورت داوطلبانه فراتر از انتظارات وظيفه و شرح شغل خود عمل نمايند.