گذر از چرخه هاي سنتي منابع انساني به كاركردهاي متحورانه فناوري اطلاعات و عصر ديجيتال

Transitioning from Traditional Human Resource Cycles to the Daring Functions of Information Technology and the Digital Age

گسترش به‌كارگيري فناوري‌هاي تحول‌آفرين، هوش مصنوعي و بهره‌مندي از قابليت پلتفرم‌هاي داده‌محور، موجب توسعه مفاهيم، كاركردها و نظام‌هاي منابع انساني و بازتعريف جامعي از آن‌ها تحت عنوان مديريت منابع انساني ديجيتال شده است. هدف پژوهش حاضر بررسي كاربرد ديجيتال در مديريت منابع انساني است. پس از تبيين تمايز بين كاركردهاي الكترونيك و ديجيتال، محقق تلاش نموده است تا با رويكرد كاربردي و توسعه‌اي، مؤلفه‌هاي اثرگذار بر نظام‌هاي مديريت منابع انساني ديجيتال كه منجر به هوشمندسازي سازماني مي‌شود را شناسايي نمايد. به همين جهت در فاز اول تحقيق، پس از مطالعه اسناد علمي و تعيين چارچوب روش تحقيق كيفي و تكنيك‌هاي مورداستفاده در آن، مصاحبه نيمه‌ساختاريافته با تأكيد بر روش نمونه‌گيري گلوله‌برفي از پانل خبرگان انجام شد. نظرات گردآوري‌شده از 14 مدير منابع انساني يا مدير پروژه تحول ديجيتال در شركت‌هاي موردمطالعه، جهت تعيين مؤلفه‌هاي مؤثر بر موضوع، با روش تحليل مضمون و با استفاده از نرم‌افزار مكس كيودا مورد بررسي قرار گرفت و در فاز دوم براي تأييد و نهايي كردن مؤلفه‌هاي استخراج‌شده روش دلفي فازي اجرا گرديد.

Expanding the use of transformative technologies, artificial intelligence and benefiting from the capabilities of data-driven platforms, has led to the development of concepts, functions and systems of human resources and a comprehensive redefinition of them under the title of digital human resources management. The purpose of this research is to investigate the use of digital in human resource management. After explaining the difference between electronic and digital functions, the researcher has tried to identify the effective components of digital human resources management systems that lead to organizational intelligence with a practical and developmental approach. For this reason, in the first phase of the research, after studying the scientific documents and determining the framework of the qualitative research method and the techniques used in it, a semi-structured interview was conducted with an emphasis on the snowball sampling method from the panel of experts. The opinions collected from 14 human resource managers or digital transformation project managers in the studied companies were examined by thematic analysis method and using Max Kyoda software to determine the factors affecting the subject, and in the second phase, the fuzzy Delphi method was used to confirm and finalize the extracted components was executed.