كارآفريني در كتابخانه هاي عمومي با راه اندازي خدمات مشاوره اطلاعاتي و مشاوره خوانندگان

زمينه و هدف : آنچه كتابخانه هاي عمو‌مي‌را از انواع ديگر كتابخانه مثل كتابخانۀ مدرسه و كتابخانۀ دانشگاهي جدا ‌مي‌كند، گوناگوني كاربران و مجموعه ي آن است. كارآفريني فرايندي است كه انديشه را به كسب و كار تبديل مي كند. يكي از خدماتي كه كمتر مورد توجه قرار گرفته است و لزوم آن در كتابخانه هاي عمومي امروزي كه بعنوان مركز يادگيري محسوب مي شود، احساس مي شود، خدمات مشاوره اطلاعاتي و خدمات مشاوره خوانندگان است. راه اندازي خدمات مشاوره اطلاعاتي و مشاوره خوانندگان در كتابخانه هاي عمومي مي تواند زمينه كارآفريني را براي متخصصان و فارغ التحصيلات رشته علم اطلاعات و دانش شناسي فراهم آورد. هدف پژوهش حاضر امكان سنجي و راه اندازي خدمات مشاوره اطلاعاتي و مشاوره خوانندگان در كتابخانه هاي عمومي سمنان بعنوان خدمتي مبتني بر كارآفريني در كتابخانه هاي عمومي مي باشد. روش: پژوهش حاضر با استفاده از روش تركيبي انجام شده است. در بخش كيفي به كمك مصاحبه با كتابداران و در بخش كمي با استفاده از روش پيمايشي و به كمك پرسشنامه محقق ساخته انجام شده است .جامعه پژوهش شامل كتابداران كتابخانه هاي عمومي استان سمنان بوده است. تعداد اين كتابداران 110 نفر بوده است و حجم نمونه به كمك جدول مورگان به تعداد 86 نفر تعيين شد كه با استفاده از روش نمونه گيري تصادفي در دسترس پرسشنامه ها توزيع و تعداد46 پرسشنامه بازگشت داده شد. 12 نفر از كتابداران نيز مورد مصاحبه قرار گرفتند كه مجموعا نظرات و داده هاي گردآوري شده از 58 نفر مورد بررسي و تحليل قرار گرفت. يافته هاي پژوهش: بيش از 74 درصد كتابداران كتابخانه هاي عمومي استان سمنان مايل به راه اندازي خدمات مشاوره اطلاعاتي و مشاوره خوانندگان در كتابخانه عمومي استان بوده اند. از نظر كتابداران، خدمات مشاوره اطلاعاتي و مشاوره خوانندگان باعث جذب بيشتر مخاطبان كتابخانه ها، استفاده بهينه از امكانات و منابع كتابخانه شده و رضايت بيشتر مراجعان و بهره وري بيشتر كتابداران را فراهم خواهد نمود. همچنين از نظر كتابداران كتابخانه هاي عمومي استان سمنان از مهم ترين ويژگي هاي نيروي انساني ارائه دهنده خدمات مشاوره اطلاعاتي و مشاوره خوانندگان، روابط عمومي بالا و مهارت هاي ارتباطي مناسب، متعهد و متخصص بودن نيروهاي انساني در حرفه و علاقه مند به ارتباط گرفتن با ديگران و كار مشاوره، خوش اخلاق بودن و برخورد مناسب كتابداران بوده است. همچنين به مواردي همچون تسلط موضوعي به منابع و پايگاه ها و سامانه هاي الكترونيكي مرتبط و سعه صدر و صبوري و در نهايي پوشش مناسب كتابداران اشاره گرديده است. نتيجه گيري: يكي از زمينه هاي كارآفريني در رشته علم اطلاعات و دانش شناسي مي تواند ارائه خدمات مشاوره اطلاعاتي و مشاوره خوانندگان به صورت الكترونيكي باشد و نيز راه اندازي تلفن مشاوره اطلاعاتي باشد كه مي توان پس از اخذ مجوزهاي لازم براي ارائه خدمات مشاوره اطلاعاتي از نهادهاي مربوطه، همانند خدمات مشاوره خانواده و روان شناسي و طي كردن دوره هاي تخصصي مشاوره اطلاعاتي و آموزش كتابداران نسبت به راه اندازي دفاتر خدمات مشاوره اطلاعاتي در كتابخانه هاي عمومي كشور اقدام نمود تا هم زمينه زمينه اشتغال فارغ التحصيلان علم اطلاعات و دانش شناسي بيش از پيش فراهم گردد و هم زمينه كارآفريني و درآمد كتابخانه هاي عمومي كشور از اين منظر محقق شود.