شماره ركورد كنفرانس :
5432
عنوان مقاله :
تحليل و بررسي گسترده‌ي تئوري صف؛ مدلي براي برخورد با تقاضاي غير قطعي
پديدآورندگان :
موسوي سيدمرتضي Seyedorteza679@gmail.com دانشجو دكتري مهندسي صنايع گرايش بهينه سازي سيستم ها، دانشگاه آزاد واحد نجف آباد , تندرو آزاده tondro.azade@gmail.com دانشگاه آزاد واحد نجف آباد , نادري زاده نعمت اله naderizadehn@yahoo.com دانشجو دكتري مهندسي صنايع گرايش كيفيت و بهره وري، دانشگاه آزاد واحد نجف آباد
كليدواژه :
تئوري صف , صنايع , مدل.
عنوان كنفرانس :
شانزدهمين كنفرانس بين المللي انجمن ايراني تحقيق در عمليات
چكيده فارسي :
در اين تحقيق به بررسي و تحليل گسترده تئوري صف به عنوان يك ابزار مهم در مدل‌سازي و بهينه‌سازي جريان‌ها و عملكرد سيستم‌ها مي‌پردازد. اين تئوري در حوزه‌هاي متعددي از جمله علوم كامپيوتر، مهندسي صنايع، مديريت خدمات، حمل و نقل، بهداشت و درمان و ساير زمينه‌ها به كار مي‌رود. ابتدا اصول اساسي تئوري صف ارائه شده و نوعي مروري بر تاريخچه و تحقيقات پيشين در اين حوزه ارائه مي‌شود. سپس انواع مختلف صف‌ها با توجه به خصوصيات و ويژگي‌هاي آنها مورد مطالعه قرار مي‌گيرند. در ادامه، ساختار داخلي صف‌ها به همراه مدل‌هاي تئوري‌اش بررسي شده و به كاربردهاي متنوع اين تئوري در مديريت خدمات مشتريان، شبكه‌هاي كامپيوتري، حمل و نقل و ساير زمينه‌ها پرداخته مي‌شود. چالش‌هاي موجود در مواجهه با صف‌ها نيز مورد بررسي قرار مي‌گيرند و به راهكارها و بهينه‌سازي‌هاي ممكن براي مواجهه با اين چالش‌ها اشاره مي‌شود. در نهايت، نتيجه‌گيري‌ها و پيشنهاداتي جهت توسعه و بهبود تئوري‌ها و روش‌هاي مرتبط با صف‌ها ارائه مي‌شود.
