مرکز منطقه ای اطلاع رساني علوم و فناوري - بررسي وضعيت و رتبه فناوري هاي فضاي مجازي در پيشرفت فعاليت خدمتگزاري در كتابخانه هاي عمومي سمنان

چكيده فارسي :

پژوهش‌ حاضر با هدف‌ بررسي وضعيت و رتبه فناوري هاي فضاي مجازي در پيشرفت فعاليت خدمتگزاري در كتابخانه هاي عمومي سمنان از طريق‌ تعيين‌ ميزان‌ سواد و استفاده‌ كتابداران‌ و ديدگاه‌ آنان‌ در اين‌ زمينه‌ است‌. پژوهش‌ حاضر به شيوه توصيفي‌ _تحليلي‌ و به‌ روش‌ پيمايشي‌ انجام‌ شده‌ است‌. جامعه‌ پژوهش‌ كليه مديران و كتابداران كتابخانه هاي عمومي استان سمنان كتابدار‌ بود كه‌ بر اساس‌ جدول‌ مورگان‌ نمونه‌گيري و 162 نفر تعيين‌ شد. اطلاعات‌ توسط‌ ابزار پرسشنامه‌ و از آمار توصيفي‌ ميانگين‌، جداول‌ و نمودار براي توصيف‌ داده‌ها و استنباطي‌ شامل‌ آزمون‌ تي‌ ميانگين‌ دو جامعه‌ مستقل‌ و ضريب‌ هم‌بستگي‌ پيرسون‌ براي تحليل‌ سه‌ فرضيه‌ پژوهش‌ استفاده‌ شد. يافته ها نشان داد كه كتابداران‌ از دوازده‌ توانايي‌ سواد فناوري هاي فضاي مجازي پنج‌ توانايي‌ اخلاق‌ رسانه‌اي (61/3)، رعايت‌ حق‌ مؤلف‌ (34/3)، دسترسي‌ به‌ اطلاعات‌ (02/3)، جستجو (01/3) و تشخيص‌ روزآمدي اطلاعات‌ (٣) را دارند. كتابداران‌ از تلگرام‌ و اينستاگرام‌ براي خدمات‌ كتابخانه‌اي با ميانگين‌ (03/4) ﻭ (12/٣) و در پژوهش‌ (70/3) و (12/3) به‌ ميزان‌ متوسط‌ تا زياد استفاده‌ مي‌كنند از ديدگاه‌ كتابداران‌ تلگرام‌ (45/4)، اينستاگرام‌ (15/٤)، توييتر (04/4)، لينكداين‌ (04/4) و ريسرچ‌ گيت‌ (4) براي ارتقاء خدمات‌ كتابخانه هاي عمومي استان سمنان بيشتر از ساير فناوري هاي فضاي مجازي مفيد هستند. در نتيجه‌ فناوري هاي فضاي مجازي داراي نقش‌ و جايگاه‌ مؤثري در كتابخانه هاي عمومي استان سمنان براي بكارگيري و ارتقاء انواع‌ خدمات‌ حضوري و غيرحضوري، پژوهش‌ و امور كتابخانه‌اي هستند. تلگرام‌ و اينستاگرام‌ و سپس‌ توييتر، ريسرچ‌ گيت‌ و لينكداين‌ به‌عنوان‌ مناسب‌ترين‌ فناوري هاي فضاي مجازي براي استفاده‌ و ارتقاء خدمات‌ پيشنهاد مي‌شوند. تلاش‌ بيشتر براي فراگيري، آموزش‌ دانشگاهي‌ و حرفه‌اي، تهيه‌ خط‌مشي‌ مدون‌ و ايجاد شرايط‌ استفاده‌ و بكارگيري فناوري هاي فضاي مجازي تعيين‌ شده‌ در انجام‌ خدمات‌ گوناگون‌ كتابخانه‌ به‌منظور ارتقاء خدمات‌ پيشنهاد مي‌گردد.