ارزيابي اثربخشي آموزش در سازمان بر اساس مدل پنج سطحي فيليپسv-

هدف نهايي از آموزش كاركنان، كارايي و اثربخشي بيشتر و بهتر است لذا بررسي و آگاهي از نتايج و بازدهي آموزش كاركنان لازمه فرآيند آموزش مي باشد و با انجام اين فعاليت است كه فرآيند آموزش تكميل ميگردد. در حقيقت ارزيابي اثربخشي دوره هاي آموزشي مسيري را فراهم ميكند تا از يك سو مديران و كاركنان سازمان تصويري روشن تر از چگونگي و كم و كيف فعاليت هاي آموزشي به دست بياورند و از طرف ديگر نيز به مسئولين آموزش سازمان اين آگاهي را ميدهد تا نسبت به جنبه هاي مثبت و منفي برنامه آگاهي پيدا نمايند و از اين طريق نسبت به اثربخش نمودن برنامه ها و فعاليت هاي آموزشي نيروي انساني اقدام نمايند.پس از برگزاري هر دوره آموزشي براي كاركنان دريافت بازخورد از اثر گذاري آن دوره حائز اهميت است. ارزيابي آموزش فرآيندي سيستماتيك براي تجزيه و تحليل اثرات يك برنامه آموزشي و ارزيابي اثربخشي آن است. در سالهاي اخير، ارزيابي آموزش اولا به دليل تقاضا براي افزايش مهارت هاي جديد نيروي كار، و ثانيا به دليل روي آوردن سازمان ها به آموزش هاي مجازي و غير حضوري اهميت خود را به طور چشمگيري افزايش داده است.استفاده از ارزيابي آموزش كارآمد ترين روش براي بهبود كيفي آموزش است. ارزيابي آموزش در حقيقت فرآيندي است كه به شناسايي، توصيف، برآورد اثرگذاري و سودمندي همه جنبه هاي آموزش مي پردازد. ابزارهاي ختلفي براي رسيدن به اين مهم طراحي شده اند كه از جمله آنها مدل فليپس V است. از مزاياي عمده ارزيابي اثربخشي آموزش ميتوان به بهبود روحيه و فعاليت شركنندگان و توجيه امكانات مالي و آموزشي اشاره كرد. همچنين با اين مدل ميتوان بازخورد مناسبي به فراگيران و مدرس ارائه نمود.در اين مقاله درباره ارزيابي آموزشي، دلايل اهميت ارزيابي آموزشي، مدل ارزيابي و آموزش ارزيابي آموزشي صحبت شده است.