مسيريابي انتخابگرها در انبارهاي تجارت الكترونيك تحت سياست ذخيره‏ سازي قفسه هاي مختلط

Pickers routing in the warehouses of e-commerce under mixed-shelves storage policy

خرده فروشان تجارت الكترونيكي با چالش جمع آوري تعداد زيادي سفارش انتخابي حساس به زمان مواجه هستند كه هركدام معمولاً از چند خط سفارش و مقاديركم سفارش تشكيل شده است. براي حل اين چالش، بسياري از خرده فروشان الكترونيكي بر اساس انبارهاي قفسه هاي مختلط سازماندهي شده اند. كالاهاي ورودي به واحدهاي منفرد جدا مي شوند كه به طور تصادفي در تمام قفسه هاي انبار پخش مي شوند. در چنين شرايطي، بدون توجه به موقعيت فعلي انتخابگر در انبار، احتمال اينكه انتخابگر هميشه يك قلم كالاي تقاضا شده را در نزديكي خود پيدا كند، زياد است. در يك انبار با قفسه هاي مختلط، با توجه به اينكه توسط هر انتخابگر چندين سفارش به طور همزمان جمع آوري مي شود و تعدادي نقاط دسترسي براي تحويل سفارش هاي تكميل شده در انبار وجود دارد و اقلام يك نوع كالا در قفسه هاي متعدد در دسترس هستند، مسيريابي انتخابگر بسيار پيچيده تر از محيط هاي سنتي است. در اين مطالعه، ما يك مدل از مسئله ي مسيريابي تعدادي انتخابگر را در انبار قفسه هاي مختلط معرفي مي كنيم. مدل ارائه شده به صورت يك مدل برنامه ريزي عدد صحيح مختلط فرموله شده و سپس با استفاده از نرم افزار بهينه سازي گمز كدنويسي و حل شده است. نتايج نشان مي دهد هرچه اندازه سفارش ها افزايش يابد ميانگين زمان حل نيز افزايش مي يابد. علاوه براين تحليل حساسيت نشان ميدهد پراكنده كردن اقلام در انبار باعث كاهش زمان تأخير در پاسخگويي به سفارش ها و هزينه ها در فرآيند برداشت مي شود.