بررسي تأثير اينترنت اشيا در دستگاههاي كارتخوان در بهبود سيستم هاي صف

Investigating the effect of Internet of Things on card reader devices in improving queuing systems

انسان همواره در زندگي درگير نقل و انتقالات مالي است و يكي از ابزارهاي خريد و فروش كه در اكثر فروشگاه ها و ادارات پيدا مي-شود دستگاه هاي كارتخوان مي باشد. با توجه به كاربرد گسترده دستگاه كارتخوان، گاهاً موقعيتهايي وجود دارد كه در كار دستگاه بدلايلي همچون خرابي و خطاي شبكه اختلال وارد مي شود كه اين امر سبب طولاني شدن صف انتظار مشتري، نارضايتي و ريزش مشتري و در نهايت كاهش سودآوري مي شود. اخيراً، تكنولوژي هاي زيادي در اين زمينه توسعه يافته اند. يكي از دانش هاي نوين و بي نظير در اين زمينه فناوري اينترنت اشيا مي باشد كه بطور خلاصه اتصال اينترنتي اشيا الكترونيكي مختلف به سرور و سيستم هاي كنترلي مانند موبايل يا كامپيوتر مي باشد. بنابراين در اين مقاله سعي شده است با استفاده از زبان برنامه نويسي پايتون، دستگاه هاي كارتخوان به وسيله اينترنت اشيا كنترل شود تا ميزان اختلالات سيستم كمينه گردند. در اين خصوص، براي هر دو نوع دستگاه كارتخوان (معمولي و مبتني بر اينترنت اشيا) يك سيستم شبيه سازي طراحي شده است و نتايج مربوط به ميزان تأثير استفاده از اينترنت اشيا در ميزان طول صف مشتريان و در نهايت بهره وري سيستم پرداختي مورد تجزيه و تحليل قرار مي گيرد. از طرف ديگر، نوآوري در طراحي سيستم هاي نوين براي پرداخت همواره مورد توجه بوده و تأثير مهمي در دهه اخير داشته است. از اين رو با تكيه بر اهميت ويژه زبان پايتون در سرعت عمل، سادگي، انعطاف پذيري، يك سيستم شبيه سازي با قابليت تشخيص چهره مبتني بر كلوپ مشتريان مختص يك فروشگاه در دستگاه هاي كارت خوان نيز ارائه شده است.