شماره ركورد كنفرانس :
5448
عنوان مقاله :
شناسايي و اولويت‌بندي مشكلات مديريت بحران در شركت گاز با كارگيري تكنيك دلفي و تاپسيس
عنوان به زبان ديگر :
Identifying and ranking problems of crisis management in Gas Company by using Delphi and TOPSIS techniques
پديدآورندگان :
صادقي گاوگاني صبا sabasadeghi72@gmail.com دانشگاه آزاد اسلامي واحد سراب , ولي زاده اوغاني اكبر valizadeh@iausa.ac.ir دانشگاه آزاد اسلامي واحد سراب , داداش زاده هوشنگ hooshangdadashzadeh95@gmail.com دانشگاه آزاد اسلامي واحد سراب
كليدواژه :
مديريت بحران , شركت گاز , تكنيك دلفي , تكنيك تاپسيس
عنوان كنفرانس :
نهمين كنفرانس بين المللي مهندسي صنايع و سيستمها
چكيده فارسي :
شناسايي و اولويت‌بندي مشكلات و چالش‌هاي مديريت بحران يكي از مسائل مهم در سيستم هاي كنوني مي باشد. تحقيق حاضر كاربردي و از نوع اكتشافي و كيفي صورت گرفته است و بدنبال رفع قسمتي از مسائل مديريت بحران در اداره گاز مي باشد. ابزار جمع آوري داده ها پرسشنامه بوده كه در ميان 20 نفر از افراد متخصص و كارشناس بعنوان اعضاي پانل پخش شد كه با روش نمونه گيري هدفمند و در دسترس انتخاب شده اند. ابتدا مشكلات و چالش‌هاي مديريت بحران در شركت گاز استان آذربايجان شرقي با استفاده از تكنيك دلفي در سه راند شناسايي شد، سپس با استفاده از تكنيك تاپسيس اين چالش‌ها اولويت‌بندي گرديد. نتايج حاصل از تحقيق نشان مي دهد كه عوامل متعددي از جمله «تجربه و مهارت مديران و مسئولين»، «شايسته سالاري در بكارگماري افراد»، «كارگروه منسجم سيستم پشتيبان تصميم گيري» و «فرسودگي تجهيزات و ماشين آلات ايستگاه هاي گاز» به ترتيب بر مديريت بحران تاثير قابل توجهي دارند.
