شماره ركورد كنفرانس :
5448
عنوان مقاله :
تلفيق مدل تحليل پوششي دادهها و روش بهترين-بدترين جهت رتبهبندي نمايندگيهاي شركت بيمه منتخب
عنوان به زبان ديگر :
Combining data coverage analysis model and the best-worst method to rank selected insurance company agencies
پديدآورندگان :
صادقيان طيبه tayebahsadghyan@gmail.com دانشگاه يزد , خادمي زارع حسن hkhademiz@yazd.ac.ir دانشگاه يزد , حمزه اسماء hamzeh@irc.ac.ir پژوهشكده بيمه , صادقيه احمد sadegheih@yazd.ac.ir دانشگاه يزد
كليدواژه :
تحليل پوششي دادهها , روش بهترين , بدترين , رتبهبندي , نمايندگي بيمه , نظر خبرگان
عنوان كنفرانس :
نهمين كنفرانس بين المللي مهندسي صنايع و سيستمها
چكيده فارسي :
نمايندگيهاي بيمه يكي از مهمترين بخشهاي هر شركت بيمهاي هستند. با ارزيابي مستمر نمايندگيهاي بيمه و رتبهبندي آنها ميتوان از وضعيت سازمان آگاهي يافت و استراتژي هايي جهت رشد و پيشرفت نمايندگيها اتخاذ نمود. اين پژوهش ابتدا شاخصهاي مناسب جهت ارزيابي و رتبهبندي را انتخاب كرده و سپس با استفاده از روش بهترين-بدترين به وزندهي آنها پرداخته است. با هدف افزودن تاثير نظر خبرگان به مدل تحليل پوششي دادهها، نتايج روش بهترين-بدترين با اين مدل تلفيق شده و با استفاده از مدل تحليل پوششي دادهها و مدل تلفيقي رتبهبندي 36 نمايندگي شركت بيمه منتخب انجام شده و در آخر به مقايسه نتايج رتبهبندي با اين دو مدل پرداخته شده است.