شماره ركورد كنفرانس
2735
عنوان مقاله
ارائه يك متدلوژي جهت اندازه گيري رضايت مشتري
پديدآورندگان
شكري زاده رضا نويسنده , شاهنده علي نويسنده , حجازي رضا نويسنده
تعداد صفحه
16
كليدواژه
كيفيت , كنترل فازي , رضايت مشتري , AHP , اندازه گيري رضايت مشتري , شناسايي و اولويت بند ي فاكتورهاي كليد ي و مؤثر در افزايش رضايت
سال انتشار
1384
عنوان كنفرانس
چهارمين كنفرانس بين المللي مهندسي صنايع
زبان مدرك
فارسی
شماره مدرك كنفرانس
4329272
سال انتشار
1384
از صفحه
1
تا صفحه
16
سال انتشار
1384
لينک به اين مدرک