• شرح پديد آور
    كاري از گروه متخصصان بازاريابي بين المللي GCCRM
  • عنوان

    مديريت تجربه ي مشتري چيست؟

  • اطلاعات نشر
    تهران انتشارات بازاريابي
  • سال نشر
    1395
  • صفحات اوليه
    0
  • صفحات اصلي
    95
  • مشخصات ظاهري
    95ص.: مصور، جدول
  • مشخصات ظاهري
    جدول , مصور
  • يادداشت
    كتاب حاضر ترجمه‌ اي از مجموعه مقالات What is customer experience است , كتابنامه به صورت زيرنويس
  • تجديد چاپ
    False
  • شماره چاپ
    0
  • شناسه هاي افزوده
    پ مترجم شهدوست، نيلوفر ۱۳۶۸- , پ مقدمه نويس درگي، پرويز ۱۳۴۵- , پ ويراستار آخوندي، احمد ۱۳۴۱- , پ ويراستار جاويدمويد، محسن ۱۳۶۱- , ت انجمن مديريت ارتباط با مشتريان آسياي شرقي Greater China Customer Relationship Management Association
  • ويرايشگر
    ويراستاران احمد آخوندي، محسن جاويدمويد
  • مترجم
    مترجم نيلوفر شهدوست؛ با پيشگفتاري از پرويز دركي
  • موضوع

    خدمات مشتري , بازاريابي , مشتري‌ شناسي مديريت , Customer services , Customer relations Management

  • ردة اصلي
    658
  • شماره
    /812
  • شمارة كاتر
    م427
  • شابك
    978-600-6982-56-4
  • شماره ركورد
    14258