شاپرك به‌ مثابة كارآفريني فناورانه در سازمان‌هاي بزرگ عمومي

“Shaparak” as Technological Entrepreneurship in large and public organization: A grounded theory

به‌كارگيري فناوري در برخي سازمان‌ها، به بازده مورد انتظار و بهبود عملكرد منجر نمي‌شود و نشانة وجود نوعي مسئله در مواجهة سازمان‌ها با فناوري است؛ بنابراين، در اين زمينه بايد مطالعات عميق و هدفمند محسوس صورت گيرد تا مواردي كه حداقل با شكست مواجه نشده‌اند، واكاوي شوند. از نمونه‌هاي موفق در زمينة فرايند كارآفرينانه و فناورانة سازماني، ايجاد شركتي جديد با عنوان شاپرك در بدنة سازمان بزرگ و عمومي بانك مركزي است كه پژوهش حاضر متكي بر آن است. اين فرايند به‌دليل داشتن ابعاد گسترده، مهم و حاوي ابعاد پژوهشي فراوان است. در اين پژوهش با استفاده از روش نظرية داده‌بنياد، تبييني براي فرايند مذكور ارائه شده است. از مصاحبه‌ها درمجموع 138 گزارة مقوله‌اي در مرحلة كدگذاري باز و 38 مقوله در مرحلة كدگذاري محوري جوانه زد. در مرحلة كدگذاري انتخابي، نه دسته ‌مقوله حاصل آمد. اين ‌مقوله‌ها شامل عقبة تاريخي شاپرك، پيش‌اقدامات فرايند رخداد آن، ساختارسازي جديد، مدل كسب‌وكار، متقاعدسازي عمومي، نظارت و تنظيم مقررات به‌عنوان مقولة اصلي و پيامدهاست. درنهايت، نظرية داده‌بنياد شكوفاشده، روايت و توصيه‌هاي سياستي متناظر با آن براي استفادة سازمان‌هاي بزرگ و عمومي در مواجهه با فناوري ارائه شده است.

In many organizations, Technology couldn’t improve efficiency and performance. Hence In this subject, in-depth and targeted studies are needed to explore successful cases. One of these rare and successful cases is Shaparak. Shaparak is a new corporation in central bank of Iran as a large and public organization that is one of the newest technological proceedings in the central bank. This study was based on the occurrence of this technological entrepreneurial action. This study been done with grounded theory as a qualitative approach. From interviews, 138 categorical propositions in open coding and 38 sub-categories in axial coding sprouted. In selective coding 9 categories came up. These categories include historical background, antecedents of the event process, the structuring of new business models, to convince the public, regulation as the core category and the consequences. Finally the blossom of the grounded theory sprouted and corresponding policy recommendations are presented which can be used in large and public organizations especially in exposure to the new technologies.