تحليل ويژگي هاي روانسنجي پرسشنامه‌ي مهارت هاي بين فردي (ISA) از ديدگاه دانشجويان دانشگاه تبريز و علوم پزشكي تبريز

Psychometric Properties of Interpersonal Communication skills Questionnaire (ISAQ) from the Viewpoint of Students at Tabriz University and Tabriz University of Medical Sciences

زمينه و هدف: يكي از مهارت هاي مورد نياز براي زندگي اجتماعي، مهارت هاي ارتباطي ميان فردي است. ارزيابي مهارت­هاي ميان فردي در عصر حاضر به علت رشد و توسعه شبكه­ هاي اجتماعي بسيار حايز اهميت است. بنابراين ضرورت دارد ابزاري در اين زمينه تعبيه شود. اين پژوهش با هدف اعتباريابي پرسشنامه مهارت­هاي ارتباطي ميان فردي فترو (2000) در بين دانشجويان دانشگاه تبريز و علوم پزشكي تبريز انجام گرفت. روش بررسي: در اين پژوهش توصيفي، تعداد 750 نفر از دانشجويان دانشگاه تبريز و علوم پزشكي تبريز با روش نمونه‌گيري تصادفي ساده وارد مطالعه شدند. ابزار جمع‌آوري داده‌ها، پرسشنامه­ي استاندارد آزمون مهـارت‌هاي ارتباطـي ميان فردي فتـرو بود كه داراي 65 سؤال با مقياس 5 درجه ­اي ليكرت بود. تحليل داده ها، با بكارگيري آزمون‌ آماري تحليل عاملي اكتشافي انجام شد. يافته­ ها: از بين 750 نمونه پژوهش، 423 نفر از نمونه‌ها دانشجويان دانشگاه تبريز و 327 نفر از دانشجويان علوم پزشكي تبريز بودند. با اجراي تحليل عاملي اكتشافي بر روي 65 گويه، 6 عامل استخراج گرديد و 54 گويه باقي ماند. براي نام گذاري عامل­هاي جديد از پرسشنامه ­ي اصلي و پيشينه نظري و پژوهشي استفاده شد. اين 6 عامل (همدلي و صميميت، ابراز وجود، مهارت­هاي ارتباطي، توانايي حفظ ارتباطات، حل تعارض و مهارت­هاي گوش دادن) 26/45 درصد كل واريانس را تبيين مي­كنند. نتيجه ­گيري: با توجه به نتايج حاصل از تحليل عاملي عاملي اكتشافي، پرسشنامه ­ي جديد نسبت به پرسشنامه ­ي اصلي با تعداد گويه هاي كمتر و مولفه­ هاي بيشتر مي­ تواند براي سنجش مهارت­هاي ارتباطي ميان فردي مورد استفاده محققان قرار بگيرد.

Background and Objective: One of the skills needed for social life is interpersonal communication skills. Assessing the Interpersonal communication skills due to the growth and development of social networks is very important. This study aimed to validate the Fetro's (2000) interpersonal communication skills questionnaire among students of Tabriz University and Tabriz University of Medical Sciences. Materials and Methods: In this descriptivestudy, 750 students of Tabriz University and Tabriz University of Medical Sciences were selected by simple random sampling. Data collected by Fetro (2000) interpersonal communication skills questionnaire. This questionnaire has 65 items with five degrees based on Likert scale. Data were analyzed using Exploratory Factor Analysis through SPSS 23. Results: In total 750 Students filled questionnaires. 423 from University of Tabriz and 327 from of Tabriz University of Medical Sciences. Based on the results of exploratory factor analysis on original 65 items, 6 factors extracted and 54 items remained. Based on original questionnaire factors and literature extracted factors were labeled. So 45.26% of total variance were explained by these six factors (empathy and intimacy, communication skills, ability to maintain communication, assertiveness, listening and conflict resolution skills). Conclusion: According to the result of factor analysis, new validated questionnaire has less items and more components than the original questionnaire. So it is a suitable instrument for measuring interpersonal communication skills by researchers.