انتخاب سيستم برنامه‌ريزي منابع سازمان با بهره‌گيري از روش تلفيقي سوآرا و آراس خاكستري

ERP System Selection Using the Combination of SWARA and Gray ARAS Methods

امروزه سازمان‌ها به‌منظور دستيابي به كيفيت و سرعت بالاتر در ارائه كالاها و خدمات، نيازمند سيستمي يكپارچه براي منابع سازمان مي‌باشند كه يكي از بهترين ابزارها براي رسيدن به چنين هدفي، سيستم برنامه‌ريزي منابع سازماني (ERP) است كه براي اجراي موفقيت‌آميز پروژه ERP در سازمان، انتخاب سيستم مناسب با توجه به معيارهاي مؤثر ضرورت دارد. ازاين‌رو در تحقيق حاضر، ضمن شناسايي معيارهاي مؤثر بر انتخاب سيستم ERP، به انتخاب مناسب‌ترين سيستم نيز پرداخته‌شده است. در ابتدا با بررسي تحقيقات انجام‌شده در حوزه انتخاب سيستم ERP، معيارهاي مؤثر موردبررسي قرار گرفتند و فهرستي از معيارهاي شناسايي‌شده در اختيار خبرگان شركت قرار گرفت، سپس معيارهاي موردنظر پس از بررسي موردمطالعه و بر اساس نظر خبرگان انتخاب شدند. سپس با روش سوآرا وزن نهايي معيارهاي موردنظر به دست آمد كه معيارهاي قابليت كاركردي نرم‌افزار، پياده‌سازي مديريت پروژه و قابليت كيفي نرم‌افزار به‌عنوان بااهميت‌ترين معيارها معرفي شدند. سپس به انتخاب مناسب‌ترين سيستم ERP، بر اساس روش آراس خاكستري، پرداخته شد كه گزينه دوم (سيستم اطلاعات مالي)، به‌عنوان مهم‌ترين گزينه‌هاي سيستم ERP براي موردمطالعه شناسايي شدند.

Today, organizations require an integrated system for Enterprise resource in order to achieve higher quality and velocity in the provision of goods and services. Enterprise Resource Planning (ERP) is one of the best tools to achieve this goal, which Selecting the appropriate system due to effective criteria is necessary for successful implementation of ERP project in the organization. Hence in this research, Attempt to determine effective criteria for selection of ERP, selecting the most suitable system is also addressed. At first, effective criteria were examined and a list of identified criteria given to the experts of the firm by studying conducted research in the field of ERP system selection. Then, accepted criteria were selected after examining the study criteria and based on the expert’s idea. Then, by SWARA method final weights of this accepted criteria obtained. Which, Software functionality, project management implementation and software quality capabilities criteria introduced as most important criteria. Then the most suitable ERP systems in the study selected based on gray ARAS. Which, the second alternative (Financial Information System), identified as the most important ERP System alternatives for the case study.