ارائۀ مدل ساختاري تفسيري دستيابي به مديريت كيفيت زنجيره تامين در شركت‌هاي دفاعي دانش‌بنيان

مديريت كيفيت زنجيره تامين يك فلسفه مديريتي است كه نقش مهمي در تقويت رقابت‌پذيري سازمان ايفا مي‌كند و باعث ايجاد رضايت مشتري، عملكرد خوب زنجيره تامين و همچنين بهبود رقابت خواهد شد. مقاله حاضر با هدف ارائۀ مدل ساختاري تفسيري دستيابي به مديريت كيفيت زنجيره تامين در شركت‌هاي دانش‌بنيان دفاعي با روش توصيفي پيمايشي به رشته تحرير درآمده است. جامعۀ آماري تحقيق حاضر به صورت هدفمند تعداد 240 نفر شناسايي كه بر اساس جدول مورگان 150 نفر انتخاب شده‌اند و از اين افراد براي پاسخ به 32 سوال پرسشنامۀ محقق‌ساخته استفاده شد كه پايايي آن نيز توسط نرم‌افزار SPSS، 0/993 محاسبه و از آنجائي كه داده‌ها نرمال بودند، براي تجزيه‌و‌تحليل آن‌ها از تحليل عاملي تائيدي با استفاده از نرم‌افزار LISREL بهره‌جويي شده است. عمده‌ترين نتايج پژوهش به اين قرار است: متغيرهاي زمينه‌اي بر مديريت كيفيت و مديريت زنجيره تامين تاثيرگذارند، آن عوامل بر مديريت عملكرد فرآيندي و كيفيت زنجيره تامين تاثير مي‌گذارند و كيفيت زنجيره تامين نيز باعث كارآيي عملكردي و ايجاد مزيت رقابتي مي‌گردد.