مطالعه نقش بازارگرايي در سودآوري كسب و كار سالن‌هاي بدن‌سازي شهر كرمانشاه

Studying role of market orientation in business profitability of Kermanshah City' bodybuilding halls

هدف اين تحقيق، مطالعه نقش بازارگرايي در سودآوري كسب و كار سالن‌هاي بدن‌سازي شهر كرمانشاه بود. جامعه آماري اين تحقيق شامل كليه مديران سالن‌هاي بدن‌سازي شهر كرمانشاه به تعداد 153 نفر بود كه بر حسب فرمول كوكران، 113 نفر به شيوه انتخاب تصادفي ساده به عنوان نمونه آماري انتخاب شدند كه در نهايت 113 پرسش‌نامه عودت گرديد. براي جمع آوري داده‌ها از پرسش‌نامه‌هاي بازارگرايي راماياه و همكاران (2011) و سودآوري كسب و كار ويليام و همكاران (2009) استفاده شد. ثبات دروني پرسش‌نامه‌ها توسط آزمون آلفاي كرونباخ به ترتيب 0/87 و 0/79 به دست آمد. براي تجزيه و تحليل داده‌ها از آمار توصيفي و استنباطي استفاده شد. نتايج نشان داد كه بين مشتري‌گرايي و سودآوري كسب و كار ارتباط معني‌داري وجود ندارد. بين رقيب‌گرايي و سودآوري كسب و كار ارتباط معني‌داري مشاهده نشد. نتايج پژوهش نشان داد كه بين هماهنگي بين وظايف و سودآوري كسب و كار ارتباط مثبت و معني‌داري وجود دارد. يافته‌هاي تحقيق نشان داد كه از بين ابعاد بازارگرايي، هماهنگي بين وظايف توانايي پيش‌بيني سودآوري كسب و كار را دارد. پيشنهاد مي‌شود كه مديران سالن‌هاي بدن‌سازي شهر كرمانشاه با بهبود و توسعه بازارگرايي در باشگاه خود، زمينه سودآوري كسب و كار خود را فراهم سازند.

The purpose of this study was to investigate the role of market orientation in business profitability of Kermanshah City' bodybuilding halls. The population of study consisted of all managers of bodybuilding halls of Kermanshah City (N=153) that sample size were determined by Cohran formula and simple sampling method (n=113) that finally 113 questionnaires were returned. To collect data, market orientation questionnaire developed by Ramayah et al (2011) and business profitability questionnaire developed by William et al (2009) were used. Internal consistency of questionnaires by using Cronbach's alpha was determined respectively 0.87 and 0.79. Descriptive and inferential statistics methods were used for data analysis. The findings showed that between customer orientation and business profitability there is no significant correlation. Between competitor orientation and business profitability significant correlation wasn’t observed. Research result showed that between inter-functional coordination and business profitability there is significant positive correlation. Among dimensions of market orientation, inter-functional coordination has the ability to predict business profitability. It is recommended to the manager of bodybuilding halls in Kermanshah City that must with improvement and development of market orientation in their club, underlying profitability of their business.