ارائه چارچوبي مفهومي براي تعريف عملياتي از محتوا

A Conceptual Framework for Operational Definition of Content

محتوا يكي از واژگاني است كه همواره مورد توجه محققان و متخصصان در رشته هاي مختلف مورد استفاده قرار گرفته است. با اين حال، پژوهشگران از ديدگاه و بافت خاص خود به اين مفهوم و تعريف آن توجه كرده اند كه در موارد بسيار داراي اختلاف و تفاوت هاي فراواني است. پرسش اصلي كه در اين پژوهش مورد توجه قرار گرفته، آن است كه مفهوم محتوا واقعاً به چه معناست. براي پاسخ به اين پرسش، پس از شناسايي تعاريف گوناگون اين واژه در بافت هاي رشته هاي مختلف و بر اساس روش ارزيابي تطبيقي، اقدام به مقايسه اين تعاريف شده است. در ادامه، با استناد بر تحليل اين نتايج، چارچوبي مفهومي با نام ( 3C ) براي نمايش فرايند خلق محتوا ارائه شده است. بر اساس اين چارچوب، محتوا، يك آفرينش ذهني حاصل از فرايند ذهني شكل گرفته در ذهن خالق محتواست كه به بيان ها و قالب هاي مختلف در آمده و با قرار گرفتن در محمل هايي از نوع محصول، سرويس يا دستورالعمل از طريق مجراي ( Conduit ) متناسب با آن به دريافت كننده ( ) مناسب مي رسد. اين چارچوب نشان مي دهد كه مفهوم محتوا حاصل يك فرايند چندگانه است و عدم كاركرد هر يك از اجزا، آن را بي معنا مي كند. سپس، به منظور اعتباريابي چارچوب ارائه شده، اين چارچوب در 5 بافت متفاوت تحليل و تفسير شده است و در انتها نيز سؤالاتي كه نياز است پژوهشگران به منظور توسعه اين چارچوب به آن ها پاسخ دهند، به عنوان پيشنهادهايي براي پژوهش هاي آينده مطرح شده است.

Content is a term that has been highly regarded by researchers and practitioners of different fields to the extent that it has been referred to as the King. However, different researchers have approached the definition of content from a specific point of view so that such differences in conceptions and definitions sometimes lead to controversies. Therefore, the main question taken into consideration in this study is: What is really content? In order to answer this question, in this study after identifying the different definitions of this term in different contexts, based on comparative evaluation method, these definitions are compared. After that, based on analysis of these results, a conceptual framework called (3C) is proposed for describing the process of content creation and integrating content definitions. This framework, through a simple but efficient representation, intends to offer an operational definition of content which can be used in all fields of research and practice. According to this framework, content is a subjective creation in the mind of work creator which has different expressions and manifestations. It is transferred through appropriate conduits to the respective conduitee by being placed in containers of different kinds like product, service, or procedure. The framework indicates that the concept of content is the outcome of multiple processes malfunctioning one of which renders it meaningless. Then, in order to validate the proposed framework, it has been interpreted in five different contexts. The result of this analysis shows that the proposed framework is valid. In the end, as suggestions for the future, questions have been raised that researchers can respond to them in order to develop this framework.